Коли буде додано плату за е/енергію за січень?

18 posts / 0 new
Last post
#1 Thu, 07/02/2019 - 18:30
polockipolocki
polockipolocki's picture

Коли буде додано плату за е/енергію за січень?

Коли буде додано плату за е/енергію за січень? Чи буде тепер дві строки - ПрАТ «Харківенергозбут» і АК «Харківобленерго» чи одна строка?

Thu, 07/02/2019 - 19:02
Commandor
Commandor's picture

Присоединяюсь к вопросу, как платить? А если плачу по счетчику. Как делить оплату.

Thu, 07/02/2019 - 19:44
шаповалов
шаповалов's picture

Думают до 8го.

 

Fri, 08/02/2019 - 08:26
admin
admin's picture

Через пару часов будут данные по облэнерго.

Fri, 08/02/2019 - 09:00 (Reply to #4)
polockipolocki
polockipolocki's picture
Повідомлення від admin:

Через пару часов будут данные по облэнерго.

З 01.01 побутові споживачі мають платити Енергозбуту. Яке Обленерго?

Fri, 08/02/2019 - 09:21
Commandor
Commandor's picture

Если я оплату делаю по счетчику. Разница между предыдущими и текущими показаниями умноженными на стоимость киловата. Мне оплату делать одной строкой или как то ее делить на два получателя?

Fri, 08/02/2019 - 09:26 (Reply to #6)
admin
admin's picture

Сообщение от polockipolocki:

З 01.01 побутові споживачі мають платити Енергозбуту. Яке Обленерго?

А до 01.01? У деяких споживачів залишилися борги перед облєнерго. Новий постачальник вже передав данні, но ми не відображаємо іх на сайті, чекаємо обленерго щоб обидва рядки з'явились одночасно.

Fri, 08/02/2019 - 09:30 (Reply to #7)
polockipolocki
polockipolocki's picture
Повідомлення від admin:
Повідомлення від polockipolocki:

З 01.01 побутові споживачі мають платити Енергозбуту. Яке Обленерго?

А до 01.01? У деяких споживачів залишилися борги перед облєнерго. Новий постачальник вже передав данні, но ми не відображаємо іх на сайті, чекаємо обленерго щоб обидва рядки з'явились одночасно.

 

Значить будуть два рядки, про це й питалося вище. Два рядки будуть?

Fri, 08/02/2019 - 09:31
polockipolocki
polockipolocki's picture

Комісію "Мегабанк" справляє за платіж до ПрАТ "Харківенергозбут" чи ні?

Fri, 08/02/2019 - 09:45 (Reply to #9)
admin
admin's picture

Сообщение от polockipolocki:

Значить будуть два рядки, про це й питалося вище. Два рядки будуть?

Так, буде 2 рядки.

Fri, 08/02/2019 - 09:49 (Reply to #10)
admin
admin's picture

Сообщение от polockipolocki:

Комісію "Мегабанк" справляє за платіж до ПрАТ "Харківенергозбут" чи ні?

Нічого не змінюється. У наших касах, терміналах самообслуговування М-Бокс, на цьому сайті все як і для всіх послуг однаково. У касах і М-Бокс комісія 0. На цьому сайті при оплаті картами Мегабанку комісія 0. При оплаті на сайті картами інших банків, включаючи іноземні, комісія 0,7%

Fri, 08/02/2019 - 09:57
Commandor
Commandor's picture

Не услышал ответ на свой вопрос. Как делить оплату по счетчику на два ряда?

Fri, 08/02/2019 - 10:13 (Reply to #12)
admin
admin's picture

Сообщение от Commandor:

Не услышал ответ на свой вопрос. Как делить оплату по счетчику на два ряда?

Не нужно ничего делить. Облэнерго зафиксировало долг по состоянию на 31 декабря 2018 в денежном выражении и от Ваших текущих показаний эта сумма не изменится. Вам нужно будет просто оплатить сумму, которая будет указана в графе долг от облэнерго и убедиться, что период оплаты указан прошлый год. Например 12.2018 - 12.2018 и не 12.2018 - 01.2019. При нажатии на кнопку "оплатить долг" сайт будет автоматически вставлять период оплаты 12.2018 - 12.2018 на эту сумму. Если сумма долга Вас не устраивает, то обратитесь в облэнерго для урегулирования спора. После оплаты остатка долга перед облэнерго (если он все таки есть) эта строчка в будущих месяцах для Вас исчезниет. В данных за январь строка с облэнерго будет у всех, даже если долга нет. Чтобы изменения сделать более наглядными.

Если образовалась переплата, например, платили вперед, то в  облэнерго обещают, что эти суммы будут учтены новым поставщиком (ПРАТ Харьковэнергозбыт) и на потребителе нововведения никак не скажутся.

Fri, 08/02/2019 - 10:21
polockipolocki
polockipolocki's picture

Про зарахування переплат від Обленерго або Енергозбуду - схоже, що треба подати паперову заяву про це, бо процедура не є "автоматичною".

Fri, 08/02/2019 - 12:36
admin
admin's picture

Данные по эл.энергии появились на сайте

Fri, 08/02/2019 - 12:39 (Reply to #15)
admin
admin's picture

Сообщение от polockipolocki:

Про зарахування переплат від Обленерго або Енергозбуду - схоже, що треба подати паперову заяву про це, бо процедура не є "автоматичною".

На даний момент! (Може що щось зміниться) за словами співробітників обленерго. Переплати, які виникли у абонентів в обленерго будуть враховані автоматично. Якщо Ви хотіли заплатити в обленерго, але вказали період оплати цей рік і все таки хочете, щоб платіж потрапив в обленерго, то потрібно звернутися в ПРАТ Харьковенергозбит і подати заяву. Але якщо сума не велика, то простіше наступного разу заплатити за 2018 рік і не платити за 2019 і все.

Mon, 11/02/2019 - 06:51 (Reply to #16)
Dotrox
Dotrox's picture
Повідомлення від admin:

На даний момент! (Може що щось зміниться) за словами співробітників обленерго. Переплати, які виникли у абонентів в обленерго будуть враховані автоматично.

 

Якось не схоже, що вони враховані автоматично, бо в мене, наприклад, по Обленерго в січневій квитанції все по нулях, а по Енергозбуту борг в розмірі місячної плати. При чому, нараховано 0.

Mon, 11/02/2019 - 10:08 (Reply to #17)
admin
admin's picture

Сообщение от Dotrox:

Якось не схоже, що вони враховані автоматично, бо в мене, наприклад, по Обленерго в січневій квитанції все по нулях, а по Енергозбуту борг в розмірі місячної плати. При чому, нараховано 0.

За більш детальним поясненням розміру заборгованості зверніться в обленерго і / або в енергозбит. Ити компанії залишають поза передачею нам суми нарахувань, тому в колонці "нараховано" завжди 0. І в разі переплати так само передають 0, а не від'ємну суму. Тому є переплата або борг дорівнює 0 я не бачу.

Нам на словах вони обіцяють, що все врахують.