Откуда появились суммы за домофон ?

14 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 вт, 19/09/2017 - 11:45
Nic2012
Аватар пользователя Nic2012

Откуда появились суммы за домофон ?

День добрый. Откуда в моем лицевом счете нарисовали в августе 2017 месяца начисление за домофон, а также переплату 185 гривен ТОВ ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА. , если я никогда им не платил и договоров не имею ? Домофона в подъезде нет.

вт, 19/09/2017 - 14:26
admin
Аватар пользователя admin

Эта компания передала нам такие данные.

вт, 19/09/2017 - 14:33
Crazer
Аватар пользователя Crazer

А данные компания домофоннная обязана обосновывать пока МБ не предоставил этот мнимый долг/оплату в личный кабинет пользователя? И если это всё таки личный кабинет, есть ли возможность убрать эту чудо-компанию вон из него?

вт, 19/09/2017 - 16:04 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від Crazer:

А данные компания домофоннная обязана обосновывать пока МБ не предоставил этот мнимый долг/оплату в личный кабинет пользователя? И если это всё таки личный кабинет, есть ли возможность убрать эту чудо-компанию вон из него?

Конечно обязана обосновать. В нашем договоре с ними явно указано - компания берет на себя всю полную ответственность за предоставляемые нам данные.

Повідомлення від Crazer:

И если это всё таки личный кабинет, есть ли возможность убрать эту чудо-компанию вон из него?

Данные о задолженности Вы видите не в личном кабинете. А в отдельном разделе, посвященном оплате по единой квитанции. Вы можете не платить или платить за эту услугу. В данных о задолжености мы всего лишь информируем, что такая то компания считает Вас своим абонентом и вот такие ее результаты расчетов.

вт, 19/09/2017 - 17:07
Nic2012
Аватар пользователя Nic2012

Лицевые счета в вашем банке были открыты исключительно для ведения расчетов

за коммунальные услуги муниципальных коммунальных предприятий, весь перечень

предприятий, оказывающих эти услуги в г. Харьков, содержится в Решении

Харьковского Городского Совета № 1186 от 20.12.2006 г. (советую с ним ознакомится),

включение счетов прочих (коммерческих) компаний в данные по лицевому счету, без

предоставления личных договоров между потребителем и компанией - незаконны !

   Требую предоставить мне копию договора ТОВ

ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА с моей подписью , на основании которого

вашим банком я идентифицирован как клиент этой компании, а также копию

платежного поручения (в адрес этой компании) на сумму, отнесенную вашим банком к

переплате.     Выставить счет в мой адрес без договора можно было только незаконно завладев

(похитив) мои личные данные ( ст. 21, ст. 11 ЗУ "Об информации", ст. 302 ГК

Украины), за что согласно ст. 182 ГК Украины предусмотрена уголовная

ответственность. Фальсификация счетов (в счете указана некая переплата, хотя я

никогда не производил никаких платежей в адрес этой компании) с целью

легитимизировать отношения с данной компанией носит все признаки мошенничества

(ст. 190 УК Украины).   Я, как клиент банка, публично заявляю Вам, что ни в каких отношениях с компанией

ТОВ ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА  не состою и никогда не состоял, поэтому

требую добровольно убрать эти данные (к оплате/переплата) из моего лицевого счета.  

    В противном случае вы можете стать соучастниками преступления.

вт, 19/09/2017 - 17:17
Nic2012
Аватар пользователя Nic2012

Данные требования содержатся на вашем ресурсе, поэтому все претензии пока к вам.

Вы не вправе заключать какие то левые договора, а затем вынуждать клиентов тратить свое личное время на то, чтобы разбираться с вашими партнерами и вступать с этими компаниями в какие-либо отношения. Это у вас (не у меня!) есть с ними какие-то отношения, поэтому выяснять все обстоятельства и решать проблемы обязаны вы , а не я. Я не обязан из-за ваших случайных или сознательных ошибок в счетах разыскивать какую то киевскую компанию и что-то с ними выяснять. Может завтра вы заключите такой договор с борделем и в моем счете появятся счета за секс-услуги ?

Вернитесь в правовое поле и перечитайте Решение Харьковского Городского Совета № 1186 от 20.12.2006 г.

вт, 19/09/2017 - 18:04 (Ответ на #6)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від Nic2012:

Вернитесь в правовое поле и перечитайте Решение Харьковского Городского Совета № 1186 от 20.12.2006 г.

Вы сами себе придумали рамки, в которых мы, якобы, должны находиться. Сами, вместо суда, осудили и т.д.

Прежде чем писать так много букв, я предлагаю разобраться, что и как.

ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА  сообщили нам, что они считают Вас своим клиентом и ждут от Вас платежей. Которые, может быть! Вы захотите сделать. А может не захотите. Это не инвойс, не счет-фактура и т.д. дл яоплаты. Это информация - ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА считают, что они Вам должны 185 грн. И Вам решать. как эту информацию воспринимать. Вы можете ее просто проигнорировать. Но это никак не помешает в будущем ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА  считать Вас своим клиентом. Даже если занять позицию страуса, и делать вид, что ничего не было. Ну накопит эта компания за Вами долг. Подаст в суд или коллекторам передаст. Мы всего лишь Вас проинформировали. Можете воспринимать это как ВНИМАНИЕ!!!

 

вт, 19/09/2017 - 18:24
Nic2012
Аватар пользователя Nic2012

У меня нет никаких отношений с этой компанией,нет договоров, нет перечислений, они не оказывают мне никаких услуг. Про каких коллекторов вы несете бред ?))

Я требую от вас, как от банка, обслуживающего мой лицевой счет, потребовать от компании, требования которой вы озвучиваете, проверить эту информацию. Если они гарантировали вам достоверность информации, пусть потдвердят это документально и нет проблем. Истребуйте со своих партнеров договор на оказание услуг, заключенный со мной, а также копии платежных документов. В противном случае, еще раз вам повторяю, вы становитесь соучастниками мошенников. И если меня вынудят обратится в прокуратуру, вы тоже будете фигурировать в этом заявлении.

вт, 19/09/2017 - 22:17
Crazer
Аватар пользователя Crazer

Простите, а можно же ведь тогда (ну раз это МОЙ расчетный счет) через заявление в банк об ошибочности платежа вернуть указанную сумму на указанный мною р/с?

ср, 20/09/2017 - 17:43 (Ответ на #9)
Nic2012
Аватар пользователя Nic2012
Повідомлення від Crazer:

Простите, а можно же ведь тогда (ну раз это МОЙ расчетный счет) через заявление в банк об ошибочности платежа вернуть указанную сумму на указанный мною р/с?

Вероятно уже нельзя. У меня сумма переплаты за сутки превратилась в сумму долга.

А у вас ? )))

 

 

чт, 21/09/2017 - 09:22 (Ответ на #10)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від Crazer:

Простите, а можно же ведь тогда (ну раз это МОЙ расчетный счет) через заявление в банк об ошибочности платежа вернуть указанную сумму на указанный мною р/с?

Не нужно путать лицевой счет и расчетный счет. В вопросе платежей банк это посредник между плательщиком и получаетелем денег. Вот к получателю денег=поставщику услуги, можно обратиться. Это Вы ему должны или он Вам должен. а не банк. Банк у Вас взял деньги и передал их поставщику услуги. И это в том случае, если Вы эти деньги хотите заплатить!

В случае ошибочного платежа (именно платежа) есть процедура и сроки. Все оговорено и описано в нормативных документах.

чт, 21/09/2017 - 10:53
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від Nic2012:

День добрый. Откуда в моем лицевом счете нарисовали в августе 2017 месяца начисление за домофон, а также переплату 185 гривен ТОВ ДОМОФОН.IНЖИНIРИНГ.ОХОРОНА. , если я никогда им не платил и договоров не имею ? Домофона в подъезде нет.

Судя по всему после разговора по телефону со мной Вы еще раз общались по телефону с моими колегами. Они попросили меня написать тут контакты  ТОВ ДИО. Хотя я предлагал их контакты, Ваш бухгалтер отказалась их записать.

Гимназическая набережная, 24, этаж 6, оф. 611 

(бывшая Красношкольная набережная)

(066) 734-97-75; (057) 731-68-77

Сайт компании http://www.dio.com.ua/contact/

 

 

сб, 23/09/2017 - 12:29
beeam17
Аватар пользователя beeam17

Добрый день! Оплачивал коммунальные услуги 14.09 за август, но почему-то в данных о задолженности у меня еще есть куча всего за август. Деньги еще не долшли или как?

пн, 25/09/2017 - 09:17 (Ответ на #13)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від beeam17:

Добрый день! Оплачивал коммунальные услуги 14.09 за август, но почему-то в данных о задолженности у меня еще есть куча всего за август. Деньги еще не долшли или как?

В данных о задолженности сейчас Вы видите долг по состоянию на 31 августа.