Газ

19 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 пт, 08/12/2017 - 13:44

Газ

Добрый день!

В разделе "газ" указана давно не актуальная информация.

Газовая служба еще в начале ноября сделала перерасчет и теперь у меня переплата порядка 900 грн.

Даже в личном кабинете харьковгаззбыт уже давно указана переплата.

Вопрос. Когда обновятся данные в ЕРЦ?? До сих пор старые данные с долгом в 2000 грн.

Спасибо за ответ.

 

пт, 08/12/2017 - 13:54
admin
Аватар пользователя admin

Данные, которыек Вы видите, передал газсбыт. Обратите внимание, что на данный момент доступна информация по состоянию на 31 октября! так как за ноябрь газсбыт еще не передал инофрмацию. И как они уверяют, раньше чем 13 число они ничего никому передать не могут. Учитывая тот факт, что у газсбыта нет своего он-лайн сервиса, который Вы назвали " личном кабинете харьковгаззбыт", я не знаю что и как отображает сайт 104. Это не сайт газсбыта! Соответственно газсбыт тоже как то, что то туда передает. В общем дождитесь, пока они нам передадут данные и уже тогда будет понятно, что и как.

пт, 08/12/2017 - 13:57
admin
Аватар пользователя admin

Еще ремарка. Обратите внимание на то, что газ не входит в единую квитанцию и как таковое ЕРЦ к этому сервису имеет опосредованное отношение. На этом сайте есть платежи ЕРЦ по единой квитанции и другие платежи. В список "другие" пока короткий. Но скоро он начнет наполняться. Будут и садики и налоги и т.д. все те е возможности, что и наших кассах, например, в метро.

пт, 08/12/2017 - 14:06

спасибо за ответ.

вт, 12/12/2017 - 12:34
Fynjyrekk
Аватар пользователя Fynjyrekk

Добрый день! 08,12,17 оплатила 95,65 га газ по счету 1310097914 дубликат квитанции №2187357 -не вижу до сих пор оплаты, хотя с карты списали сумму сразу!

вт, 12/12/2017 - 17:27 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від Fynjyrekk:

Добрый день! 08,12,17 оплатила 95,65 га газ по счету 1310097914 дубликат квитанции №2187357 -не вижу до сих пор оплаты, хотя с карты списали сумму сразу!

Где Вы пытаетесь искать? Если в архиве платежей, то там нет этого платежа. Вы зашли - "Коммунальные услугу ЕРЦ" и? Кнопка "архав платежей" под каки мто единым лицевым счетом, а не счетом газсбыта. И соответственно там такой платеж просто негде отобразить. Вверху справа кнопка "Мой кабинет" и там в оплаченных есть этот платеж. там же можно сформировать квитанцию по нему.

Если Вы ищите платеж где то, например, на 140.uа то его там пока нет. Мы только сегодня его отправили по назначению. (3тий рабочий день. Там он появится позже.

чт, 14/12/2017 - 14:46
tat2908
Аватар пользователя tat2908

Добрый день!  При  оплате за газ  в личном кабинете - выдает - лицевой счет не найдет, в октябре платила, оплата прошла, лицевой счет не менялся.!!

чт, 14/12/2017 - 16:46 (Ответ на #7)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від tat2908:

Добрый день!  При  оплате за газ  в личном кабинете - выдает - лицевой счет не найдет, в октябре платила, оплата прошла, лицевой счет не менялся.!!

Вы пытались ввести его в те поля, где нужно вводить единый лицевой счет. Оплата по единой квитанции и оплата за газ это 2 разных сервиса. Они не пересекаются. Зайдите в  Мой кабинет (большая кнопка вверху, справа) и там  "ХАрьковгазСбыт". Сайт помнит за что Вы платили и предложит заплатить так же. Там все на месте и все в порядке.

вс, 17/12/2017 - 19:05
ПВН
Аватар пользователя ПВН

Добрый вечер, как можно узнать лицевой счет по газу по адресу: салтовское шоссе д.145. кв. 290

пн, 18/12/2017 - 10:35 (Ответ на #9)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від ПВН:

Добрый вечер, как можно узнать лицевой счет по газу по адресу: салтовское шоссе д.145. кв. 290

Ответ Вам отправил на e-mail.

пн, 18/12/2017 - 15:04 (Ответ на #10)
ПВН
Аватар пользователя ПВН
Повідомлення від admin:
Повідомлення від ПВН:

Добрый вечер, как можно узнать лицевой счет по газу по адресу: салтовское шоссе д.145. кв. 290

 

Ответ Вам отправил на e-mail.

спасибо огромное, но письмо я так и не получила, можно отправить на этот  адрес:

*************

пн, 18/12/2017 - 15:07 (Ответ на #11)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від ПВН:

спасибо огромное, но письмо я так и не получила, можно отправить на этот  адрес:

mail.ru иногда наши автоматические письма в спам перемещает.

Написал повторно.

пн, 18/12/2017 - 15:23
ПВН
Аватар пользователя ПВН

Спасибо огромное за оперативность!

пн, 18/12/2017 - 17:48
pilott57
Аватар пользователя pilott57

14.12.2017 по лицевому счету1310357998 с карточки через интернет оплатила 8.29 грн. досих пор  на лицевлм счету денег в личном кабинете нет. куда они делись?

 

вт, 19/12/2017 - 08:34 (Ответ на #14)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від pilott57:

14.12.2017 по лицевому счету1310357998 с карточки через интернет оплатила 8.29 грн. досих пор  на лицевлм счету денег в личном кабинете нет. куда они делись?

Вы заплатили 14 числа. Значит к нам деньги поступили 15 числа, в пятницу. Мы их отправили по назначению на следующий рабочий день. то есть в понедельник. Видимо газсбыт еще не успел отобразить данные об этом платеже. Все с ним будет в порядке.

вт, 19/12/2017 - 16:59
m4elen
Аватар пользователя m4elen

Добрый день! Можно узнать лицевой счет по газу по адресу? пр. Л. Свободы, 26, кв. 282. Спасибо.

вт, 19/12/2017 - 17:31 (Ответ на #16)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від m4elen:

Добрый день! Можно узнать лицевой счет по газу по адресу? пр. Л. Свободы, 26, кв. 282. Спасибо.

В почте. mail.ru иногда наши письма в папку "спам" складывает.

ср, 20/12/2017 - 10:18 (Ответ на #17)
m4elen
Аватар пользователя m4elen
Повідомлення від admin:
Повідомлення від m4elen:

Добрый день! Можно узнать лицевой счет по газу по адресу? пр. Л. Свободы, 26, кв. 282. Спасибо.

В почте. mail.ru иногда наши письма в папку "спам" складывает.

  Я изменила в персональных данных адрес, пришлите, пожалуйста!

ср, 20/12/2017 - 10:44 (Ответ на #18)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від m4elen:

Я изменила в персональных данных адрес, пришлите, пожалуйста!

Отправил.

на mail.ru вчера тоже отправлял. Просто предупредил, что может понадобиться посмотреть в спам.