Висит долг

14 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 вс, 18/03/2018 - 00:03
rileex
Аватар пользователя rileex

Висит долг

Оплатил февраль но долг висит в 10к

109332736

вс, 18/03/2018 - 00:03
rileex
Аватар пользователя rileex

Висит долг

Оплатил февраль но долг висит в 10к

109332736

пн, 19/03/2018 - 09:22
admin
Аватар пользователя admin

Внизу под таблицей есть описание содержимого этой таблицы.

Долг(+), переплата(-)  -

Сумма долга, рассчитанная поставщиком услуги, по состоянию на последнее число указанного месяца. Например, если выбран январь, то сумма долга указана по состоянию на 31 января и в этой сумме не учтены оплаты, проведенные в феврале, марте и т.д.

Если сумма положительная, то это долг. Если сумма отрицательная, то это переплата

из этого следует, что в этой графе Вы видите долг по состоянию на 28 февраля 2018. Платили Вы в марте. Значит Ваш платеж не может повлиять на эту сумму.

Дальше в таблице ВВ видите " Оплачено после" и там как раз оплаченная Вами сумма в марте. и в " Остаток долга за Февраль, 2018 " Вы видите сколько еще осталось оплатить чтобы можно было сказать - "весь долг оплачен"

Если цифра с минусом, то это переплата

 

пн, 19/03/2018 - 09:40
rileex
Аватар пользователя rileex

спасибо за развернутый ответ)

пн, 19/03/2018 - 14:33
Vova197948
Аватар пользователя Vova197948

Здравствуйте,как так получилось что я плотил за отопление прошлом месяце 1500,а в этом месяце плочу 2700?задолжности нет у меня каждый месяц плочу.Напишите мне ответ.

пн, 19/03/2018 - 14:49 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Vova197948:

Здравствуйте,как так получилось что я плотил за отопление прошлом месяце 1500,а в этом месяце плочу 2700?задолжности нет у меня каждый месяц плочу.Напишите мне ответ.

В прошлом месяце за отопление Вы заплатили 650,00 грн. В данных о задолженности это видно. Долг на 31 января состалял 1719.91 (колонка "долг"  в данных за январь) в феврале начислили за отопление 1364.05  и за гор.воду 203.22 . Вы оплатили в феврале 650,00 в итоге долг по состоянию на 28 февраля должен составлять:

1719.91 + 1364.05 + 203,22 - 650,00 = 2637,18 

именно такую цифру Вы видите в колонке "долг" в данных за февраль

пн, 19/03/2018 - 15:13
Vova197948
Аватар пользователя Vova197948

Я понял,получается я за январь ничего неплатил,поэтому у меня  идет как за два месяца?

пн, 19/03/2018 - 15:49 (Ответ на #7)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Vova197948:

Я понял,получается я за январь ничего неплатил,поэтому у меня  идет как за два месяца?

в графе долг сумма долга за все прошлые периоды. В даном случае долг состоит из начислений за январь и за февраль. отопление за январь 1079,90 гор. воды не было и за февраль отопление 1364,05 и гор.вода 203,22 вместе 1079,90 + 1364,05 + 203,22 = 2647,17 разница с суммой долга 2637,18 равна 9,99 за декабрь Вы должны были заплатить 640,01, а заплатили 650 отсюда на 9,99 долг меньше, чем просто начисления за 2 последних месяца. И судя по платежам за январь и февраль Вы еще не платили.

пн, 19/03/2018 - 22:54
Vova197948
Аватар пользователя Vova197948

Все спасибо,понятно,теперь можно платить все через приват банк и ни каких проблем небудет,и всю задолжность будет видно.Еще раз вам спасибо,за эти ответы,теперь мне все понятно.

вт, 20/03/2018 - 08:39 (Ответ на #9)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Vova197948:

Все спасибо,понятно,теперь можно платить все через приват банк и ни каких проблем небудет,и всю задолжность будет видно.Еще раз вам спасибо,за эти ответы,теперь мне все понятно.

Платежи через Приват будете в привате смотреть. тут их не будет.

вт, 10/04/2018 - 13:15
Nata2017
Аватар пользователя Nata2017

Здравствуйте.  У меня есть два лицевого счета . По второму счету мне все всегда понятно.  По первому счету я не могу понять, откуда у меня оказались задолженности? Почему все цифры разбиты по услугам? В прошлом месяце не было такого. И сколько мне нужно оплатить за услуги и какая задолженность у меня ?

вт, 10/04/2018 - 14:20 (Ответ на #11)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Nata2017:

Здравствуйте.  У меня есть два лицевого счета . По второму счету мне все всегда понятно.  По первому счету я не могу понять, откуда у меня оказались задолженности? Почему все цифры разбиты по услугам? В прошлом месяце не было такого. И сколько мне нужно оплатить за услуги и какая задолженность у меня ?

" ПАТ СВIТЛО ШАХТАРЯ" раньше передвавали сумму начислений за месяц и сумму долга одной строкой "Квартплата", а с марта, видимо решили "резвернуть" и показать цифры по каждой услуге в отдельности. Но ранее Вы платили все время за квартплату. Вот по ней и образовалась переплата. Зато по остальным услугам долг.

Этот слдучай как раз подтверждает, что правильно поступают с сумой долга тепловые сети и водоканал. Они ведут общую сумму долге без разделения на виды услуг. 

Если все сложить, то общий долг получается вовсе не страшным 1088,02, а ввсего начислепно за март 738,41  исходя из этого и платите в апреле. Поставщику услуги покажем этот пример. Они должны будут придумать, как исправить картинку.

вт, 10/04/2018 - 19:00
Окси
Аватар пользователя Окси

Добрый вечер! У меня в квитанции на 01,04 стоят показания 1181, хотя даже на 10. 04 они 1133. Тем более я специально контролировала целый месяц расход электроэнергии, с целью не набрать больше 100 кв. Как это можно объяснить? И как исправить? Чтобы не платить за несуществующие килловаты. Спасибо.

ср, 11/04/2018 - 08:34 (Ответ на #13)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Окси:

Добрый вечер! У меня в квитанции на 01,04 стоят показания 1181, хотя даже на 10. 04 они 1133. Тем более я специально контролировала целый месяц расход электроэнергии, с целью не набрать больше 100 кв. Как это можно объяснить? И как исправить? Чтобы не платить за несуществующие килловаты. Спасибо.

Я так понимаю, что речь идент не о нашей квитанции. В нашей мы не печатаем никаких показаний. Обратитесь в облэнерго.