Андроид приложение

40 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 вс, 15/10/2017 - 16:17
Saragoy
Аватар пользователя Saragoy

Андроид приложение

Почему в веб версию захожу с своим эмэйлом и паролем без проблем а в андроид с теми же эмэйлом и паролем не могу войти?

вт, 17/10/2017 - 08:49
admin
Аватар пользователя admin

Используйте в приложении свой логин - Сарагой

ср, 18/10/2017 - 23:12
oplatka2017
Аватар пользователя oplatka2017

та же проблема не могу зайти в андроид приложение ни с эмейлом ни с логином

ср, 01/11/2017 - 20:28
Масяничка85
Аватар пользователя Масяничка85

Где можно скачать ваше приложение для iOS 

чт, 02/11/2017 - 08:47 (Ответ на #4)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Масяничка85:

Где можно скачать ваше приложение для iOS 

В app Store

https://erc.megabank.net/app/ios.go?et=1

вт, 14/11/2017 - 18:55
kudi
Аватар пользователя kudi

Здравствуйте. Скинте пожалуйста ссылку на приложение для андроид.

ср, 15/11/2017 - 08:47
ср, 06/12/2017 - 16:19
admin
Аватар пользователя admin

Мы опубликовали новую версию приложения. По своей сути это совсем другое приложение и дальнейшее развитие будет иметь только новая ветка. Старая версия какое то время еще будет работать в прежнем режиме. Но обновляться уже не будет.

Новое приложение:

 

Скачать с Google Play Скачать с Google Play
Скачать из App Store Скачать из App Store
чт, 21/12/2017 - 10:01
AlexxCrow
Аватар пользователя AlexxCrow

Ребята здравствуйте , подскажите пожалуйста,  на данный момент я нахожусь за пределами  украины,  а вы выпустили новое  приложение,  и из другой страны я его скачать не могу,  при переходе по ссылке на Гугл Плей пишет,  что в вашей стране это приложение не поддерживается.  Есть какие то идеи по это ситуации?  Потому как в украине буду после марта.  

чт, 21/12/2017 - 10:26 (Ответ на #9)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от AlexxCrow:

Ребята здравствуйте , подскажите пожалуйста,  на данный момент я нахожусь за пределами  украины,  а вы выпустили новое  приложение,  и из другой страны я его скачать не могу,  при переходе по ссылке на Гугл Плей пишет,  что в вашей стране это приложение не поддерживается.  Есть какие то идеи по это ситуации?  Потому как в украине буду после марта.  

Возможно потому, что у приложения нет корейской локализации и гугл считает, что в Корее его не нужно показывать. По поводу локализации в настройках приложения мы галки чуть по другому расставили. ГУгл обещает, что изменения вступят в силу в течении 24 часов. Попробуйте чуть позже. Ну и как альтернатива, на сайте есь все те же возможности, что и в приложении.

сб, 24/02/2018 - 09:34
konvisar
Аватар пользователя konvisar

Прошу уточнить - можно ли каким то образом ограничить доступ к информации по состоянию платежей по моему лицевому счету, чтобы эти данные были доступны только мне как владельцу квартиры?

пн, 26/02/2018 - 08:43 (Ответ на #11)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от konvisar:

Прошу уточнить - можно ли каким то образом ограничить доступ к информации по состоянию платежей по моему лицевому счету, чтобы эти данные были доступны только мне как владельцу квартиры?

Там нет ничего такого, о чем нужно беспокоиться. Ни фамилий ни платежей ни истории и т.д. Просто сумма "к оплате" и все. Последние 20 лет эти цифры можно узнать, подойдя к любой кассе, назвав адрес.

пт, 20/04/2018 - 11:40
Ходок
Аватар пользователя Ходок

Можно ли узнать почему не прошла оплата коммунальных услуг через андроид приложение. Оплата произаодилась в 20 чилсах марта.Зашел в историю платежей а там последний был 23.02.18г

сб, 21/04/2018 - 18:37
S_Vypirailov
Аватар пользователя S_Vypirailov

Приложение для Андрюхи - полное дерьмище. Произвёл оплату, нажимаю "Отправить квитанцию на e-mail". Пришло письмо с номером платежа, но без данных по оплате, просто написано платёж №... и всё. Сколько оплатил, кому, ничего. В службе поддержки ничего сказать не могут. Как получить полную квитанцию - понятия не имеют. Теперь с волнением жду квитанции за апрель, узнать прошли деньги или банк их спионерил.

Пока пользоваться этим приложением не советую никому. 

ср, 25/04/2018 - 16:54 (Ответ на #14)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от S_Vypirailov:
Как получить полную квитанцию - понятия не имеют. Теперь с волнением жду квитанции за апрель, узнать прошли деньги или банк их спионерил.

Пока пользоваться этим приложением не советую никому. 

Банк ничего у Вас не спионерит. У нас все прозрачно. Не нужно перегибать палку. В письме есть ссылка PDF-ку с квитанцией. В данных о задолженности, тут же после оплаты, в "оплачено после", появляется Ваш платеж. В архиве платежей так же появится платеж. При все равно где и как Вы платили.

С приложением есть вопросы и они не однозначные. У нас было много обращений с просьбой упростить до минимума процесс оплаты. Что то типа - сделайте как в кассе, без логин/пароль и прочих сложностей. Как в М-Бокс или в кассе в метро. Сразу ввел/сказал лицевой и кнопка оплатить. Квитанции, когда там придут деньги к тем же тепловым сетям и т.д. не интересно. Придут и славно. Не мобильная связь, не отключат сразу по исчерпинию баланса. Причем очень много обращений именно с такими пожеланиями. Статистика роста платежей подтверждает, что такой подход имеет смысл. Но и прежний подход имеет своих поклонников. Поэтому готовится обновление, в котором будут учтены и Ваши пожелания.

чт, 14/06/2018 - 00:15
AlexandrGarmash
Аватар пользователя AlexandrGarmash

 В веб версию захожу с своим эмэйлом и паролем без проблем а в андроид с теми же эмэйлом и паролем не могу войти?

чт, 14/06/2018 - 08:38 (Ответ на #16)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от AlexandrGarmash:

 В веб версию захожу с своим эмэйлом и паролем без проблем а в андроид с теми же эмэйлом и паролем не могу войти?

Там своя авторизация. Нажмите кнопку "создать аккаунт". используйте тот же номер телефона, Что и тут и в дальнейшем не будет никаких неудобств. Ну кроме разных паролей.

чт, 19/07/2018 - 11:35
kaa6150777
Аватар пользователя kaa6150777

Немогу зайти в приложении в свой кабинет....

 

пн, 20/08/2018 - 16:02
kgmitrovich
Аватар пользователя kgmitrovich

Добрый день, можно ли платить через приложение, использовав карту "Кукуруза"? (http://kykyryza.ru). Спасибо.

пн, 20/08/2018 - 16:22
bardeckiyhg
Аватар пользователя bardeckiyhg

Добрый день.

Варианы уведомления банка об изменении номера телефона.

пн, 20/08/2018 - 16:33 (Ответ на #20)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от kgmitrovich:

Добрый день, можно ли платить через приложение, использовав карту "Кукуруза"? (http://kykyryza.ru). Спасибо.

Если карта имеет логотип Visa или MasterCard и выпущена банком, не попавшим под санкции, то можно оплатить. Единственное для всех иностранных карт обязательно должен быть включен 3D-Secure. Это требование относится ко всем не украинским картам.

пн, 20/08/2018 - 16:35 (Ответ на #21)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от bardeckiyhg:

Добрый день.

Варианы уведомления банка об изменении номера телефона.

Позвоните по тел. 0-800-50-44-00 дождитесь связи с оператором. Вам помогут нати ответ на Ваш выопрос. Звонки с мобильного бесплатные. 

сб, 25/08/2018 - 12:01 (Ответ на #22)
kgmitrovich
Аватар пользователя kgmitrovich
Сообщение от admin:
Сообщение от kgmitrovich:

Добрый день, можно ли платить через приложение, использовав карту "Кукуруза"? (http://kykyryza.ru). Спасибо.

Если карта имеет логотип Visa или MasterCard и выпущена банком, не попавшим под санкции, то можно оплатить. Единственное для всех иностранных карт обязательно должен быть включен 3D-Secure. Это требование относится ко всем не украинским картам.

Спасибо, все очень доходчиво.

сб, 15/09/2018 - 12:49
vadikn
Аватар пользователя vadikn

не могу найти в новом приложении оплаты квитанций мегабанка (подобно веб и старому приложению)

пн, 17/09/2018 - 08:48 (Ответ на #24)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от vadikn:

не могу найти в новом приложении оплаты квитанций мегабанка (подобно веб и старому приложению)

 

вс, 21/10/2018 - 08:23
D.akaSS
Аватар пользователя D.akaSS

На сяоми 5+ не работает!!! - стало без проблем, но логин+пароль не понимает, обратка не работает

вс, 21/10/2018 - 08:23
D.akaSS
Аватар пользователя D.akaSS

На сяоми 5+ не работает!!! - стало без проблем, но логин+пароль не понимает, обратка не работает

сб, 05/01/2019 - 20:12
0951074905
Аватар пользователя 0951074905

Пришла СМС, что в январе рекомендуем Вам получить социальные выплаты в отделениях Укрпочта. Как это понять, где получить? Отделений Укрпочта очень много. Когда в личном кабинете можно будет видеть поступления на счет?

вс, 06/01/2019 - 21:43
neko2
Аватар пользователя neko2

Устанавливала на sony xz2 все работало, потом переустановила ПО  версия андроид 9 и теперь не могу даже скачать приложение, пишет что не доступно на моем телефоне, это как понимать? 

пн, 07/01/2019 - 17:21 (Ответ на #29)
neko2
Аватар пользователя neko2
Сообщение от neko2:

Устанавливала на sony xz2 все работало, потом переустановила ПО  версия андроид 9 и теперь не могу даже скачать приложение, пишет что не доступно на моем телефоне, это как понимать? 

вт, 08/01/2019 - 08:41 (Ответ на #30)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от 0951074905:

Пришла СМС, что в январе рекомендуем Вам получить социальные выплаты в отделениях Укрпочта. Как это понять, где получить? Отделений Укрпочта очень много. Когда в личном кабинете можно будет видеть поступления на счет?

Позвоните по тел. 0-800-50-44-00  возможно оператор объяснит что то. Этот сайт посвящен оплате коммунальных услуг.

вт, 08/01/2019 - 08:42 (Ответ на #31)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от neko2:

Устанавливала на sony xz2 все работало, потом переустановила ПО  версия андроид 9 и теперь не могу даже скачать приложение, пишет что не доступно на моем телефоне, это как понимать? 

Ваш вопрос я отправил разработчику приложения. Когда получу ответ дополню сове сообщение тут.

вс, 20/01/2019 - 19:03
nischebrod
Аватар пользователя nischebrod

та же  ситуация SONY XZ2 premium , 9 андроид,  указано , что не поддерживается на устройстве, что разработчики забыли SONY прописать в списке?   

пн, 21/01/2019 - 16:53 (Ответ на #33)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от nischebrod:

та же  ситуация SONY XZ2 premium , 9 андроид,  указано , что не поддерживается на устройстве, что разработчики забыли SONY прописать в списке?   

android 9 приложение не поддерживает. В новой версии будет работать.

ср, 23/01/2019 - 18:12
mik-ki
Аватар пользователя mik-ki

Добрый день. Не могу войти в приложение. Пишет не верный логин или пароль. Пробывал и логин вписывать и email. Не пускает никак.

чт, 24/01/2019 - 08:38 (Ответ на #35)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от mik-ki:

Добрый день. Не могу войти в приложение. Пишет не верный логин или пароль. Пробывал и логин вписывать и email. Не пускает никак.

В приложении и на этом сайте разная авторизация. Если Вы пытаетесь использовать логин/пароль от этого сайта, то они не подойдут. Там есть кнопка "создать аккаунт". И Вы можете при регистрации использовать тот же телефон и пароль. Там в качестве логина используется телефон и e-mail не используется вообще

чт, 24/01/2019 - 15:11
igor2222
Аватар пользователя igor2222

Здравствуйте!

Подскажите, а когда появится возможность связать ВЕБ и андроид аккаунты? Скачал приложение для того, чтобы показать старые квитанции (за прошлый месяц), а оказывается сделать этого никак нельзя... Ну и плюс выставлена задолженность за прошлый месяц, которая давно оплачена и на ВЕБ приложении это видно, а в Андроид- нет.

чт, 24/01/2019 - 15:44 (Ответ на #37)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от igor2222:

Подскажите, а когда появится возможность связать ВЕБ и андроид аккаунты? Скачал приложение для того, чтобы показать старые квитанции (за прошлый месяц), а оказывается сделать этого никак нельзя... Ну и плюс выставлена задолженность за прошлый месяц, которая давно оплачена и на ВЕБ приложении это видно, а в Андроид- нет.

В приложении, на данный момент, Вы видите задолженность по состоянию на 31 декабря. Других цифр там нет. Это можно воспринимать как облегченную версию web. Зашли в приложение, оплатили. Если на сайте и в приложении используется один и тот же номер телефона, то на сайте все синхронизируется с приложением и там будут доступны квитанции, история оплати  и т.д. 

пн, 04/03/2019 - 13:40
LANA65
Аватар пользователя LANA65

Ув.админ!Подскажите,можно ли оплачивать кредит через приложение"мегабанка"?Не нашла там такой функции,через ерц мегабанк оплатила.

пн, 04/03/2019 - 13:52 (Ответ на #39)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от LANA65:

Ув.админ!Подскажите,можно ли оплачивать кредит через приложение"мегабанка"?Не нашла там такой функции,через ерц мегабанк оплатила.

Пока нет такого в приложении.