Почему объеденили горячая вода и отопление. ?

4 сообщения / 0 новое
Последняя публикация
#1 ср, 25/04/2018 - 17:13
Plax
Аватар пользователя Plax

Почему объеденили горячая вода и отопление. ?

Здравствуйте. Мне почему-то начисляют счет за горячую воду, хотя она у меня перекрыта. Ну это понятно не к вам, но как мне отдельно за отопление заплатить? Вот такое вопрос.

ср, 25/04/2018 - 19:00
admin
Аватар пользователя admin

Тепловые сети проводят начисления отдельно по гор.воде и отоплению. А сумма долга общая. При создании платежа Вы можете "лишние" строки удалить. Отметив их галками слева и нажав кнопку удалить над таблицей. Так же любую строку можно изменить. В каждой строке есть кнопка с карандашиком.

Почему начисляют за гор воду, узнайте в тепловых сетях

вт, 12/02/2019 - 20:02 (Ответ на #2)
Tatiana7
Аватар пользователя Tatiana7
admin wrote:

Тепловые сети проводят начисления отдельно по гор.воде и отоплению. А сумма долга общая. При создании платежа Вы можете "лишние" строки удалить. Отметив их галками слева и нажав кнопку удалить над таблицей. Так же любую строку можно изменить. В каждой строке есть кнопка с карандашиком.

Почему начисляют за гор воду, узнайте в тепловых сетях

Я тоже хотел задать это вопрос.В текущем месяце суммы объединены, а в прошедшем их разъединяют.Я понимаю что счет у поставщика услуг один НО очень неудобно да и непонятна сумма задолженности по отоплению. Я оплатил сумму (3550), больше или меньше непонятно?Прошу разъяснить как определять задолженность по теплу? а не общую!Очень хочется платить вовремя и правильно!И общее - очень много тем, люди создают одинаковые не пытаясь найти текие же и поэтому много повторяющихся (да и искать сложно - медленно работает сайт), может лучше сократить количество до, к примеру создав подтемы "электроэнергия", "отопление", "газ" ... объединив вопросы в глобальных темах "Расчет начислений" и пр.  .. ? или как то так на Ваше усмотрение?

ср, 13/02/2019 - 08:41 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Tatiana7 wrote:

Я тоже хотел задать это вопрос.

В текущем месяце суммы объединены, а в прошедшем их разъединяют.
Я понимаю что счет у поставщика услуг один НО очень неудобно да и непонятна сумма задолженности по отоплению. Я оплатил сумму (3550), больше или меньше непонятно?
Прошу разъяснить как определять задолженность по теплу? а не общую!
Очень хочется платить вовремя и правильно!

Ничего не объединяли и не разъединяли последние 20 лет. Я это к тому, что так было всегда. Всте данные нам предоставляют поставщики услуг. Мы их никак не изменяем и не вносим своих трактовок. Сумма долга у тепловых сетей одна. И с этом есть смысл. Тепловые сети показывают вот начислено за отопление, вот начислено за гор.воду, вот общая сумма "к оплате". Оплатите Вы эту общую сумму в строке "отопление" или "гор.вода" всем без разницы. Главное, что оплатите. Если сумму долга разделить, то может сложиться ситуация, когда по одной услуге переплата, а по второй долг. Долг есть и надо бы в суд подавать, но это не логично.

Tatiana7 wrote:

Я оплатил сумму (3550), больше или меньше непонятно?

Вы оплатили 3550,00 и 172,64. А нужно было заплатить 3636,29 то есть Вы немного переплатили.