Электричество

25 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 вт, 19/02/2019 - 10:33
bosya2016
Аватар пользователя bosya2016

Электричество

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оплате коммунальных услуг изменены ли реквизиты поставщика электроэнергии на ПРаТ "Харківенергозбут"?

вт, 19/02/2019 - 10:43
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от bosya2016:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оплате коммунальных услуг изменены ли реквизиты поставщика электроэнергии на ПРаТ "Харківенергозбут"?

Изменены. В данных о задолженности сейчас Вы видите 2 строчки эл.энергии. Небольшой долг за период до 1 января 2019 (53,56) это сумма, которую Вы остались должны харьковоблэнерго. Чтобы ее оплатить в платеже укажите период оплаты 12.2018 - 12.2018 и сумму 53,56 все, что будет сверх этой суммы будет отправлено новому поставщику. Для оплаты новому поставщику просто указывайте период оплаты соответствующий январь 2019 или позже.

вт, 19/02/2019 - 11:55
ishemovnev
Аватар пользователя ishemovnev

Добрый день! Если переплатил по новому счету за електичество. будет ли автоматически погашен долг который висит на 017.01.2019/ особливий рахунок 114110009 Спасибо

 

вт, 19/02/2019 - 12:18 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от ishemovnev:

Добрый день! Если переплатил по новому счету за електичество. будет ли автоматически погашен долг который висит на 017.01.2019/ особливий рахунок 114110009 Спасибо

Вы заплатили 72,84 за эл.энергию и период оплаты указан 01.2019 - 01.2019 в этот период элд.энергию поставлял уже новый поставщик и соответственно вся сумма будет отправлена в Харьковэнергозбыт. При этом долг перед Харьковоблэнерго останется прежним. Чтобы его оплатить нужно указать период оплаты декабрь 2018 12.2018 - 12.2018 или более ранний. главное, чтобы 19 год не фигурировал. Тогда платеж будет оптравлен в старое облэнерго, но не более, чем сумма долга перед ними. То есть, если Вы оплатите, например, 100 грн и укажите период 12.2018 - 12.2018, то сумма равная долгу перед облэнерго будет отправлена им, а остальная часть платежа новому поставщику эл.энергии. Так как у старого поставщика нет смысла формировать аванс. По этому поводу у нас заключен 3х сторонний договор и этот алгоритм в нем оговорен именно в таком виде.

вт, 19/02/2019 - 12:55
таня мотузова
Аватар пользователя таня мотузова

Сейчас  электричество 72,84 грв можно оплату мегабанк

ср, 20/02/2019 - 08:14
bubbly
Аватар пользователя bubbly

Добрый день!

В январе оплачена электроэнергия за декабрь (241,2), сейчас пришёл счёт, где 2 строки с долгом (305 до 1.02 и 289.92 за декабрь). То есть оплата не прошла в январе?

ср, 20/02/2019 - 08:46 (Ответ на #6)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от bubbly:

Добрый день!

В январе оплачена электроэнергия за декабрь (241,2), сейчас пришёл счёт, где 2 строки с долгом (305 до 1.02 и 289.92 за декабрь). То есть оплата не прошла в январе?

Январский платеж 241,20 за декабрь отправлен был в облэнерго, но в данных за январь они все равно передали сумму долга 289,92 Без оплаты за декабрь эта сумма долга была бы еще выше. Почему именно такая сумма долга я не смогу ответить. Этот вопрос задайте облэнерго.

ср, 20/02/2019 - 15:10
Людмила1987
Аватар пользователя Людмила1987

Добрый день! По Харьковоблэнерго на 01.01.19 осталась предоплата. Подскажите, эта предоплата автоматичсеки должна перейти на счет Харьковэнергосбыт или нужно писать какое-то заявление? За февраль в строке Харьковоблэнерго долга не было, а по Харьковэнергосбыт был, хотя предоплата почти 500грн.

ср, 20/02/2019 - 15:12 (Ответ на #8)
Людмила1987
Аватар пользователя Людмила1987

Не за февраль, а за январь, ошиблась.

ср, 20/02/2019 - 16:05 (Ответ на #9)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Людмила1987:

Добрый день! По Харьковоблэнерго на 01.01.19 осталась предоплата. Подскажите, эта предоплата автоматичсеки должна перейти на счет Харьковэнергосбыт или нужно писать какое-то заявление? За февраль в строке Харьковоблэнерго долга не было, а по Харьковэнергосбыт был, хотя предоплата почти 500грн.

Харьковоблэнерго говорят, что перенесут переплаты автоматически. Но по факту, читая ха харьковфоруме жалобы, это на данный момент автоматически не происходит. Повзоните в облэнерго и проконсультируйтесь у них.

ср, 20/02/2019 - 16:30 (Ответ на #10)
Людмила1987
Аватар пользователя Людмила1987

Спасибо!

пт, 22/02/2019 - 11:24
Pawel
Аватар пользователя Pawel

Подскадите как узнать текущий долг по свету, если нет квитанции

пт, 22/02/2019 - 12:01 (Ответ на #12)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Pawel:

Подскадите как узнать текущий долг по свету, если нет квитанции

"Коммунальные услуги ЕРЦ" - "Данные о задолженности". Там есть данные. 

пт, 22/02/2019 - 13:52
7222
Аватар пользователя 7222

Как оплачивать электроэнергию если не пришли новые платёжки

пт, 22/02/2019 - 14:11 (Ответ на #14)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от 7222:

Как оплачивать электроэнергию если не пришли новые платёжки

На нашем сайте есть все данные. По Вашим всем 3м лицевым счетам долга перед Харьковоблэнерго (старый поствщик эл.энергии) нет. Все Ваши платежи за 2019 год будут отправлять новому поставщику ПРАТ Харківенергозбут

вт, 26/02/2019 - 13:35
Крафт
Аватар пользователя Крафт

Добрый день! 13.01.19 был оплачен счет за электроэнергию, в котором указан период 12.18. Сейчас принесли счета, где сумма зачтена на Харьковгазсбыт, а по Облэнерго числится долг. То есть платили так, как Вы указывали в сообщении выше, но деньги все равно ушли на новый счет. Как теперь заплатить за декабрь на старый счет?

вт, 26/02/2019 - 13:37
Крафт
Аватар пользователя Крафт

Прошу прощения - имелся в виду Энергосбыт

вт, 26/02/2019 - 14:16 (Ответ на #17)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Крафт:

Добрый день! 13.01.19 был оплачен счет за электроэнергию, в котором указан период 12.18. Сейчас принесли счета, где сумма зачтена на Харьковгазсбыт, а по Облэнерго числится долг. То есть платили так, как Вы указывали в сообщении выше, но деньги все равно ушли на новый счет. Как теперь заплатить за декабрь на старый счет?

Посмотрите в данные за декабрь. Облэнерго передало нам в сумме долга 0. нет долга. Соответственно и деньги отправили новому поставщику, потому, что перед старым, по его же данным, долга нет. Откуда взялся долг в данных за январь, это нужно спросить у облэнерго. Каким образом они эл.энергию не поставляли, а долг увеличился с 0 до больше 400 грн.

вт, 26/02/2019 - 16:08 (Ответ на #18)
Крафт
Аватар пользователя Крафт

Посмотрите в данные за декабрь. Облэнерго передало нам в сумме долга 0. нет долга. Соответственно и деньги отправили новому поставщику, потому, что перед старым, по его же данным, долга нет. Откуда взялся долг в данных за январь, это нужно спросить у облэнерго. Каким образом они эл.энергию не поставляли, а долг увеличился с 0 до больше 400 грн.

вт, 26/02/2019 - 16:09
Крафт
Аватар пользователя Крафт

тогда как же все-таки заплатить за декабрь? по отдельному счету будет оплачено на старый расчетный счет?

вт, 26/02/2019 - 18:00 (Ответ на #20)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Крафт:

тогда как же все-таки заплатить за декабрь? по отдельному счету будет оплачено на старый расчетный счет?

Я бы сначала в облэнерго выяснил причину. Не было долга и появился. Если до поступления новых данных Вы заплатите за декабрь 2018, то в сумме не более 414,13 (суммаа долга, которую нам передало облэнерго) они уйдут в обл.энерго. А какие новые данные они передадут я не знаю.

вт, 12/03/2019 - 09:09
climacool
Аватар пользователя climacool

Добрый день! В январе по лиц.счету 106396603 за электричкство облэнерго - 0; энергосбыт - 127.28 (бало оплачено). В феврале долг по энергосбыту 220.52, хотя за февраль по счетчику 110кВт. Куда звонить?

 

вт, 12/03/2019 - 10:51 (Ответ на #22)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от climacool:

Добрый день! В январе по лиц.счету 106396603 за электричкство облэнерго - 0; энергосбыт - 127.28 (бало оплачено). В феврале долг по энергосбыту 220.52, хотя за февраль по счетчику 110кВт. Куда звонить?

По энергосбыту был долг на 31 января 127,28 и Вы заплатили 127,80. В данных за февраль они показали долг 220,52 выходит, что за февраль они начислили 221,04 почему столько и как они посчитали нужно узнавать в энергосбыте. к Вашим 110кВт могли добавиться расчетные кВты.

вт, 12/03/2019 - 21:05

Оплата по лицевым счетам 740000007906, 740000007904 была проведена 23.01.19. Квитанции идут второй месяц что долг. Как понять куда деньги были зачислены? платили на облэнерго.

ср, 13/03/2019 - 09:07 (Ответ на #24)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>:

Оплата по лицевым счетам 740000007906, 740000007904 была проведена 23.01.19. Квитанции идут второй месяц что долг. Как понять куда деньги были зачислены? платили на облэнерго.

Оба платежа отправлены были в Харьковэнергозбыт. Новому поставщику эл.энергии. Лицевые счета, которые Вы написали, это лицевые энергозбыта. У облэнерго без 74000000 впереди.