Где зависла проплата за электричество?

4 сообщения / 0 новое
Последняя публикация
#1 ср, 20/02/2019 - 10:51
Incanto
Аватар пользователя Incanto

Где зависла проплата за электричество?

Здравствуйте!

7.02 был совершен платеж коммунальных платежей за Январь месяц, в том числе за электричество. Дата поступления денег стоит 8.02 в оплаченных пллатежах. В ХарьковОблЭнерго последней проплаты нет, в ХарьковГазЗбут тоже. Вопрос: куда пошла проплата?

 

Спасибо

 

ср, 20/02/2019 - 12:57
admin
Аватар пользователя admin

Incanto wrote:

Здравствуйте!

7.02 был совершен платеж коммунальных платежей за Январь месяц, в том числе за электричество. Дата поступления денег стоит 8.02 в оплаченных пллатежах. В ХарьковОблЭнерго последней проплаты нет, в ХарьковГазЗбут тоже. Вопрос: куда пошла проплата?

С 1 января поставщик эл.энергии не облэнерго, а Харьковэнергозбыт. Платеж за январь отправлен им. Газа в Ваших 2х платежах нет. Соответственно и в газзбыте их тоже нет.

ср, 20/02/2019 - 15:21 (Ответ на #2)
Incanto
Аватар пользователя Incanto
admin wrote:
Incanto wrote:

Здравствуйте!

7.02 был совершен платеж коммунальных платежей за Январь месяц, в том числе за электричество. Дата поступления денег стоит 8.02 в оплаченных пллатежах. В ХарьковОблЭнерго последней проплаты нет, в ХарьковГазЗбут тоже. Вопрос: куда пошла проплата?

С 1 января поставщик эл.энергии не облэнерго, а Харьковэнергозбыт. Платеж за январь отправлен им. Газа в Ваших 2х платежах нет. Соответственно и в газзбыте их тоже нет.

Прошу прощения,  имела ввиду ХарьковЭнергоСбыт. Газ меня не интересует. Интересуют платежи исключительно по электроэнергии. Т.е. вопрос был - куда пошел последний платеж за электроэнергию, ХарьковЭнергоСбыт этот платеж не видит

ср, 20/02/2019 - 16:07 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Incanto wrote:

Прошу прощения,  имела ввиду ХарьковЭнергоСбыт. Газ меня не интересует. Интересуют платежи исключительно по электроэнергии. Т.е. вопрос был - куда пошел последний платеж за электроэнергию, ХарьковЭнергоСбыт этот платеж не видит

Ваши 2 последних платежа по 2м лицевым счетам отправлены в энергозбыт. На сайте энергозбыта Вы платоежи пока не можете посмотреть. У них просто еще не рабоатет эта функция. В кабинете облэнерго их нет. Это совсем другое юр.лицо.