Начисление за горячую воду.

6 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 ср, 02/08/2017 - 14:36
iraja
Аватар пользователя iraja

Начисление за горячую воду.

У нас в квартире прописаны инвалид ВОВ, со льготой 100%, которому 91 год, и его дочь. Я так понимаю, 1.6 кубов воды бесплатны по льготе, в квитанции стоит, между прочем, и раньше так и было. Мы использовали 1 куб и ничего не платили. У нас стоят счетчики и мы экономим воду. Мы и сейчас использовали 1 куб воды. Нам за него насчитали 36 гривен! Это как?! Звонили на горячую линию Хтс, там какая то женщина сказала а зачем вы экономили? И это ответ?! Кого вобще набирают на звонки отвечать!? Мы ставили счетчики, чтобы экономить, и мы будем экономить!

ср, 02/08/2017 - 15:22
admin
Аватар пользователя admin

Имеем: 2 чаловека. льготой пользуется один. Потребили 1м3 воды. каждый по 0.5м3 соответственно. Льготу предоставили одному на его 0.5м3. остальное посчитали по полному тарифу. 1м3 стоит 73,95 значит 0,5м3 стоят 73,95 / 2 = 36,98 где то так Вам и посчитали. Но без счетчика Вам бы посчитали намного больше.  Минимум 224,01 за 1 человека.

 

сб, 05/08/2017 - 12:35
iraja
Аватар пользователя iraja

Что значит Социальная норма на 1 человека по гарячей воде для начисления льгот и субсидий 1.6м3?

пн, 07/08/2017 - 09:09 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від iraja:

Что значит Социальная норма на 1 человека по гарячей воде для начисления льгот и субсидий 1.6м3?

это объем, на который можно считать льготы и т.д. Если потребление будет больше, то льготу посчитают только на 1.6м3 остальное по полному тарифу. Назвали "Социальная норма", чтобы не путали с просто нормой потребления. Это норма для тех, у кого нет счетчиков. В Харькове по гор.воде это 3м3.

вт, 08/08/2017 - 20:17
TerechenkoVI
Аватар пользователя TerechenkoVI

Добры день! Подскажите пожалуйста у меня стоят счётчики на горячую и холодную воду, горячей водой мы не пользуемся и подаём показания через лиячный кабинет Харьков водоканал и там нам за горячую воду не насчитали ничего, а на ЕЦР нам насчитали 204,32 грн., что это значит? Что из за вируса ЕЦР работает не корректно, и тогда когда будут устранены ошибки? И по какому номеру телефона можно об этому узнать, откуда взялась эта сумма и когда устранят ошибку? Спасибо

ср, 09/08/2017 - 08:58 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від TerechenkoVI:

Добры день! Подскажите пожалуйста у меня стоят счётчики на горячую и холодную воду, горячей водой мы не пользуемся и подаём показания через лиячный кабинет Харьков водоканал и там нам за горячую воду не насчитали ничего, а на ЕЦР нам насчитали 204,32 грн., что это значит? Что из за вируса ЕЦР работает не корректно, и тогда когда будут устранены ошибки? И по какому номеру телефона можно об этому узнать, откуда взялась эта сумма и когда устранят ошибку? Спасибо

На ЕРЦ нет никаких ошибок и быть не может. по причине того, что ЕРЦ ничего не считает вообще. А где это не делается, там не может быть ошибок.

Вполне логично, что водоканал не начисляет ничего за горячую воду. Они никому не начисляют. Водоканал не предоставляет эту услугу никому. Вот и не начисляет. Водоканал это холодная вода и канализация. Показания в водоканал Вы передаете. А в тепловые сети? Именно тепловые сети начисляют Вам за гор. воду и если они не видят Ваших "нулевых" потреблений, то начисляют по норме. Все вполне правильно. Или Вы регулярно передаете показания счетчика поставщику услуги или он считает по среднему. Если нет возиожности посчитать средний расход за предыдущие 3 месяца, то по норме. Обратитесь в тепловые сети.