Оплата через Приват.

8 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 пн, 09/10/2017 - 17:07
B49247
Аватар пользователя B49247

Оплата через Приват.

Добрый день. 22/08/2017 оплачивала задолженость по лицевому счету 111181309 через Приват 24 за: 

Приват24 АК Харьковоблэнерго (население) (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 4444256 70.00 грн  
  Приват24 Харьковгаз сбыт, ООО, г. Харьков, ЕК БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1310304663 30.00 грн  
  Приват24 КП Харьковские тепловые сети БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 401603512 70.00 грн  
  Приват24 Жилкомсервис КП (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1000326038 70.00 грн  
  Приват24 КП "Комплекс по вывозу бытовых отходов" БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1000326038 11.54 грн  
  Приват24 Харьковводоканал, КП БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 42474 130.00 грн

 

Точно так же ситуация по лицевому счету 114383416 от 22/08/17 

Приват24 ХАРЬКОВГАЗ ЗБУТ, ООО - г.Харьков БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1310462691 60.00 грн  
  Приват24 Харьковводоканал, КП БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 122225 100.00 грн  
  Приват24 Жилкомсервис КП (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1000103200 230.00 грн  
  Приват24 АК Харьковоблэнерго (население) (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 2803139 100.00 гр

а так же за 05/09

Приват24 Харьковгаз сбыт, ООО, г. Харьков, ЕК БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1310462691 122.46 грн  
  Приват24 КП Харьковские тепловые сети БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 517004722 200.00 грн  
  Приват24 Жилкомсервис КП (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1000103200 216.06 грн  
  Приват24 КП "Комплекс по вывозу бытовых отходов" БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1000103200 11.00 грн  
  Приват24 АК Харьковоблэнерго (население) (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 2803139 100.00 грн  
  Приват24 ФОП Шеремет С.И БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 2208274 200.00 грн  
  Приват24 ТОВ «КОНТЕНТ ТРЕЙДІНГ» БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 2498057 20.00 грн  
  Приват24 Техком-Сервис Украина, ООО БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 340870 30.00 грн

ну и сразу напишу за 02/10 

Приват24 Харьковводоканал, КП БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 122225 80.97 грн  
  Приват24 Жилкомсервис КП (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 1000103200 210.88 грн  
  Приват24 АК Харьковоблэнерго (население) (ЕК) БРОВКО ТЕТЯНА ВАЛЕРІЇВНА 2803139 100.00 грн  

Скажите, почему эти деньги не зачислены? могу предоставить все платежки с приват 24

вт, 10/10/2017 - 09:36
admin
Аватар пользователя admin

Через нашу систему Вы нее оплачивали. Соответственно ничео об этих платежах мы сказать не сможем. Попросту их не "видим". Вам придется напрямую обращаться ко всем поставщикам услуг и с каждым выяснять судьбу платежей.

пт, 13/10/2017 - 20:01
Valushka
Аватар пользователя Valushka

Здравствуйте. 13.10.2017 оплатила онлайн по инструкции через Приват 24. Сформировалась единая квитанция, прошла оплата, а задолженность осталась. И на сайте не отображается. Скажите, почему не отображается проплата?

 

вт, 17/10/2017 - 08:47 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Valushka wrote:

Здравствуйте. 13.10.2017 оплатила онлайн по инструкции через Приват 24. Сформировалась единая квитанция, прошла оплата, а задолженность осталась. И на сайте не отображается. Скажите, почему не отображается проплата?

На данный момент задолженность Вы видите по состоянию на 30 сентября. А платеж Вы сможете найти в "Мой кабинет" - "оплаченные" и в "коммунальные услуги" - "Архив платежей"

ср, 08/11/2017 - 12:43
vi85
Аватар пользователя vi85

Здравствуйте! Вопрос к Вашим сисадминам: сделайте так, чтобы  в поле оплат были видны платежи, которые не производились через МЕГАБАНК на прямую. Меня интересует приват 24. Это удобнее для Ваших клиентов. и НЕ говорите, что не реально и надо обращаться напрямую к инстанциям или смотреть архив платежей в системе ПРИВАТ 24!!! Вы же формируете или получаете данные об облате за прошлый месяц для формирования платежа!!!?!!! Так подгрузите и сами оплаты за прошедший месяц!!!! СПАСИБО. Цены Вам не  будет!)

ср, 08/11/2017 - 14:31 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

vi85 wrote:

Здравствуйте! Вопрос к Вашим сисадминам: сделайте так, чтобы  в поле оплат были видны платежи, которые не производились через МЕГАБАНК на прямую. Меня интересует приват 24. Это удобнее для Ваших клиентов. и НЕ говорите, что не реально и надо обращаться напрямую к инстанциям или смотреть архив платежей в системе ПРИВАТ 24!!! Вы же формируете или получаете данные об облате за прошлый месяц для формирования платежа!!!?!!! Так подгрузите и сами оплаты за прошедший месяц!!!! СПАСИБО. Цены Вам не  будет!)

1. Какой же Вы наш клиент, если платите не у нас?

2. никаких даных об оплате мы не получаем. И не собираем и не планируем собирать. Поставщики услуг передают нам сумму текущих начислений и сумму долга. Этого достаточно, чтобы Вы могли провести платеж. Далше в той же таблице мы добавляем данные об оплатах, которые есть у нас. И Вы видите - "вот был долг в прошлом месяце. К нему прибавляем начисления вычитаем оплаты и получаем новую сумму долга, на конец текущего месяца. Все совпадает, значит оплаты, проведенные через Мегабанк точно не только перечислены, но и обработаны поставщиком услуги.".

Для того, что бы собирать по разношерстным системам оплаты нужно а) - желание этих систем что-то отдать. И согласие поставщиков услуг на это. б) - время и деньги на создание программ, их сопровождение и т.д. В общем нужно потратить деньги, чтобы их никогда не окупить. Зачем нам это нужно?

Платите через нашу систему и будет возможность пользоваться всеми ее возможностями. Мы принимаем карты всех банков. Самый первый способ оплаты "Карта любого банка". Там есть небольшая комиссия 0.7%. От 500грн это 3,50грн. Как альтернатива, можно выбрать способ оплаты - "банковский перевод" . Сайт сформирует и отобразит все нужные реквизиты. В любом интернет-банкинге или терминале самообслуживания выбираете "перевод на банковский счет по Украине" и заполняете все поля нашими данными. Чаще всего у банков за такую услугу комисия номинальная. от нуля до пары гривен за платеж, а не от суммы.

пн, 20/11/2017 - 13:32
Sergio S
Аватар пользователя Sergio S

Добрый день. Платил ранее через Мегабанк карточкой Приватбанка. Комиссия 0,7%. Но затем Приват 24 сделал почти как у Вас (в Мегабанке) единую квитанцию с июля 2017 года, а вот комиссию не берёт вообще! Предлагаю и Вам не брать комиссию при оплате по безналу - тогда к Вам потянутся люди :)

пн, 20/11/2017 - 13:49 (Ответ на #7)
admin
Аватар пользователя admin

Sergio S wrote:

Добрый день. Платил ранее через Мегабанк карточкой Приватбанка. Комиссия 0,7%. Но затем Приват 24 сделал почти как у Вас (в Мегабанке) единую квитанцию с июля 2017 года, а вот комиссию не берёт вообще! Предлагаю и Вам не брать комиссию при оплате по безналу - тогда к Вам потянутся люди :)

При оплатое нашей картой мы тоже не берем комиссию. Ну а то, что приват назвал единой квитанцией по факту такой не является. Назвать и сделать это разные вещи. В наших терминалах M-Box Вы так же можете любой картой заплатить без комиссии. При оплате on-line "чужими" картами пока нет возможности отменить комиссию. Иначе начнутся убытки и сервис закроется. Но мы активно над этим вопросом работаем. Завтра не отменим и к новому году тоже. Но таки отменим.