Оплата коммунальных услуг через Приват24 и др.

11 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 вт, 05/09/2017 - 13:54
СветаК
Аватар пользователя СветаК

Оплата коммунальных услуг через Приват24 и др.

Здравствуйте! Почему в графе "Оплачено" не отображаются  платежи, произведенные не через Мегабанк? Вы же всё равно собираете данные по коммунальным службам? Почему не заносите и все проплаты за предыдущий месяц? "Нараховано" и "Борг" - это же тоже не личные данные Мегабанка? 

вт, 05/09/2017 - 16:28
kan
Аватар пользователя kan

Кто же захочет эти данные отдавать? Приходит такой мегабанк к коммунальщику и опа - давай показывай все поступления на свой счет от населеня. Это же можно будет в одном месте все цифры собрать. Потом итого долг прошлого месяца плюс итого начислено минус итого оплачено и минус итого субсидия и.... не сходится. Появятся вопросы. На них может придется отвечать. Кому оно надо? Мегабанк "видит" платежи, которые через него проходят. Остальное ему никто не покажет. А показать начисления и долг это в интересах коммунальщиков. Вам же эти суммы оплатить надо. Вы должны где то их видеть. 

вт, 05/09/2017 - 17:57
admin
Аватар пользователя admin

Мы эти данные не собираем, потому, что не собираем. Возможно основные поставщики услуг что то и передавали бы. Но зачем? Мы не благотворительная организация. Чтобы собрать данные нужно внести изменния в программы. Организовать дополнительное место в хранилищах для хранения данных в исходном виде. Добавлять их в базу данных. Проверять цифры. Подписывать акты сверки с предприятиями. В этом месте и они зададут вопрос - "а зачем? столько лет все и так было хорошо. Зачем столько лишних действий?". Все данные передаются под акт. С электронными подписями и т.д. На входе массивы проверяется на соответствие акту.

Дальше больше, нанятьт пару человек, чтобы те отвечали по телефону на вопросы - платил в привате, а платежа не видно. И без этого в почте масса писем с квитанциями из привата, где в назначении платежа указано - "за вывоз мусора" и все! разумеется поставщик деньги получил, а чьи они не знает.

Мы эти данные не собираем и в ближайшее время не планируем что то делать в этом направлении.

чт, 07/09/2017 - 13:12
СветаК
Аватар пользователя СветаК

Конечно, очень плохо. Посторонний человек смотрит в платёжку, не зная предыдущие цифры, и видит в графе "Оплачено" - пусто. Вывод - не платят.

чт, 07/09/2017 - 14:41
kan
Аватар пользователя kan

Вывод - не платит по единой квитанции. Вполне логичный вывод. Кстати, зачем посторонним квитанции показываете? Что Вам от того, что думают какие то посторонние? 

вт, 12/09/2017 - 10:51 (Ответ на #5)
Zaur68
Аватар пользователя Zaur68
Сообщение от admin:

Мы эти данные не собираем и в ближайшее время не планируем что то делать в этом направлении.

Уважаемые! 

Напоминаю, что Вы кроме того, что банк - еще Единый расчетный центр. Наверняка за это и денежку получаете. Та, что рано или поздно прийдется Вам в программе что то коректировать. Просто пока что маловато на Вас жалоб идет.

так что "... - никуда не уходите, за Вами прийдут..."

 

вт, 12/09/2017 - 11:29 (Ответ на #6)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Zaur68:

Напоминаю, что Вы кроме того, что банк - еще Единый расчетный центр.

Название "Единый расчетный центр" мы сами себе придумали и так назвали одно из управлений банка. Есть кредитное управление, есть управление ЕРЦ. Никакого сокрального смысла в этом названии нет.

Сообщение от Zaur68:

Наверняка за это и денежку получаете.

Нет, не получаем.

Сообщение от Zaur68:

Та, что рано или поздно прийдется Вам в программе что то коректировать. Просто пока что маловато на Вас жалоб идет.

В ближайшее врекмя ничего в программном обеспечении меняться не будет.

 

вт, 12/09/2017 - 18:49
yuriikaduk
Аватар пользователя yuriikaduk

Оплатил через приват 24 выполняя все шаги вашей инструкции, платеж от 09/09 проведен , но не отображается у вас что получен?, 

 

ср, 13/09/2017 - 09:24 (Ответ на #8)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от yuriikaduk:

Оплатил через приват 24 выполняя все шаги вашей инструкции, платеж от 09/09 проведен , но не отображается у вас что получен?, 

Квитанцию из П24 пришлите нам на ercsitesupport@megabank.ua

вт, 19/09/2017 - 19:17
yaroslavpetrenko094
Аватар пользователя yaroslavpetrenko094

Добрый вечер. Оплатил комунальные услуги через приват24 18.09 после 21:00, деньги с карты сняты, но на вашем сайте пишут, что деньги еще не поступили. Когда приходит подтверждение?

ср, 20/09/2017 - 08:59 (Ответ на #10)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от yaroslavpetrenko094:

Добрый вечер. Оплатил комунальные услуги через приват24 18.09 после 21:00, деньги с карты сняты, но на вашем сайте пишут, что деньги еще не поступили. Когда приходит подтверждение?

Вы платили не через П24, а картой. Возможно сама карта приватовская. С платежом все в порядке. Деньги сегодня к нам поступят.