Оплата коммунальных услуг через Webmoney не работает

19 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 чт, 24/05/2018 - 19:07
shopmarket
Аватар пользователя shopmarket

Оплата коммунальных услуг через Webmoney не работает

Всё? Отключили? Не будет больше оплаты через Webmoney?

пт, 25/05/2018 - 08:41
admin
Аватар пользователя admin

система WebMoney попала в санкционный список СНБО. 

пт, 25/05/2018 - 12:37
shopmarket
Аватар пользователя shopmarket

Вот так у нас взяли и убрали за один день, без суда и следствия (

пт, 25/05/2018 - 12:40
movkli
Аватар пользователя movkli

а как деньги оттуда вывести? Хоть бы предупредили, я бы за коммуналку на все заплатил бы. не будет вообще этого способа оплаты?

пт, 25/05/2018 - 13:36
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness

Их теперь можно разве что потратить на покупки не в Украине. Я так понимаю, во всяком случае.

пт, 25/05/2018 - 17:41
valnech
Аватар пользователя valnech

Оплаты, совершенные до 25 мая - считаются действительными?

пт, 25/05/2018 - 17:46
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness

У меня все проплаты стоят. А вот вчерашняя исчезла, и деньги не вернулись. Просто супер.

пт, 25/05/2018 - 17:51 (Ответ на #7)
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness
Сообщение от Gitaness:

У меня все проплаты стоят. А вот вчерашняя исчезла, и деньги не вернулись. Просто супер.

А нет, вроде бы и последняя есть.

вт, 29/05/2018 - 08:36
admin
Аватар пользователя admin

Платежи, сделанные до 23 мая 23:59 все проведены. Под них поступили деньги и т.д. Платежи. сделанные в первой половине 24 мая (после 11:30 этот способ оплаты был отключен) в неопределенном состоянии. Деньги под них не поступали. Каких то комментариев от ВМ тоже пока нет.

 

вт, 29/05/2018 - 12:23 (Ответ на #9)
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness
Сообщение от admin:

Платежи, сделанные до 23 мая 23:59 все проведены. Под них поступили деньги и т.д. Платежи. сделанные в первой половине 24 мая (после 11:30 этот способ оплаты был отключен) в неопределенном состоянии. Деньги под них не поступали. Каких то комментариев от ВМ тоже пока нет.

 

 

Я можно тогда аннулировать платеж и вернуть деньги на кошелек? У меня есть квитанция ВМ.

вт, 29/05/2018 - 15:52 (Ответ на #10)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Gitaness:

Я можно тогда аннулировать платеж и вернуть деньги на кошелек? У меня есть квитанция ВМ.

WM пока не отвечают на мои письма. У нас не много платежей увпело пройти. До 10 штук.  Возможно сейчас мы не самая большая проблема у WM. Мы не принимали WMU и кошелька своего небыло. В панели управления есть кнопка "вернуть платеж". Сейчас от их саппорта пытаюсь получить ответ, что произойдет, если таким образом отменить платежи.Если я правильно понимаю, то должны WMU вернуться на кошельки отправителей. Давайте какое то время подождем. Если мои предположения подтвердятся ,то все проблемные платежи отменим. Повторюсь, платежей не много, я отправлю уведомления в SMS и почту, на указанные в учетных данных контакты.

вт, 29/05/2018 - 17:05 (Ответ на #11)
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness
Сообщение от admin:
Сообщение от Gitaness:

Я можно тогда аннулировать платеж и вернуть деньги на кошелек? У меня есть квитанция ВМ.

WM пока не отвечают на мои письма. У нас не много платежей увпело пройти. До 10 штук.  Возможно сейчас мы не самая большая проблема у WM. Мы не принимали WMU и кошелька своего небыло. В панели управления есть кнопка "вернуть платеж". Сейчас от их саппорта пытаюсь получить ответ, что произойдет, если таким образом отменить платежи.Если я правильно понимаю, то должны WMU вернуться на кошельки отправителей. Давайте какое то время подождем. Если мои предположения подтвердятся ,то все проблемные платежи отменим. Повторюсь, платежей не много, я отправлю уведомления в SMS и почту, на указанные в учетных данных контакты.

 

Большое спасибо за развернутый и полный ответ.

вт, 05/06/2018 - 14:20
Dybravka
Аватар пользователя Dybravka

в персональном кабинете проплаты сделанные в первой половине дня 24 мая висят в графе проплаченные, поясните пожалуйста

ср, 06/06/2018 - 08:33 (Ответ на #13)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Dybravka:

в персональном кабинете проплаты сделанные в первой половине дня 24 мая висят в графе проплаченные, поясните пожалуйста

24 мая WebMoney сообщили, что платеж завершен успешно. 25 мая под этот платеж должны были поступить деньги. Но до сих пор не поступили. Я несколько раз отправлял в поддержку WM предложение откатить операции, совершенные в начале 24 числа. Но они отвечают стандарными текстами, мол санкции, ничего сделать не можем. Я сперва решил выждать. Клиентов много, все пишут, поэтому стандартные ответы. Но уже почти 2 недели, ответы такие же.

ср, 06/06/2018 - 11:19 (Ответ на #14)
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness
Сообщение от admin:

24 мая WebMoney сообщили, что платеж завершен успешно. 25 мая под этот платеж должны были поступить деньги. Но до сих пор не поступили. Я несколько раз отправлял в поддержку WM предложение откатить операции, совершенные в начале 24 числа. Но они отвечают стандарными текстами, мол санкции, ничего сделать не можем. Я сперва решил выждать. Клиентов много, все пишут, поэтому стандартные ответы. Но уже почти 2 недели, ответы такие же.

 

Здравствуйте. Я платила в последний раз Вебмани за газ. 30.05. в моем кабинете https://104.ua появилось сообщение, что проплата прошла и деньги поступили им на счет.

ср, 06/06/2018 - 12:01
admin
Аватар пользователя admin

Где и как Вы платили?

ср, 06/06/2018 - 12:12 (Ответ на #16)
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness
Сообщение от admin:

Где и как Вы платили?

Платила здесь, ВМР. 24 мая.

ср, 06/06/2018 - 15:22 (Ответ на #17)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Gitaness:

Платила здесь, ВМР. 24 мая.

Речь о WMU. WMR там все спокойно WMZ. Я убрал их потому, что начальство наличие логотипа опасается. Платежей немного, а лишние вопросы от контролирующих не нужны. Там и фин. посредник другой совсем. Те платежи все дошли вовремя. Проблема только в WMU.

ср, 06/06/2018 - 15:50 (Ответ на #18)
Gitaness
Аватар пользователя Gitaness
Сообщение от admin:

Речь о WMU. WMR там все спокойно WMZ. Я убрал их потому, что начальство наличие логотипа опасается. Платежей немного, а лишние вопросы от контролирующих не нужны. Там и фин. посредник другой совсем. Те платежи все дошли вовремя. Проблема только в WMU.

 

Ясно. Спасибо!