оплата по единой квитанции

15 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 ср, 27/06/2018 - 15:06
reset_key
Аватар пользователя reset_key

оплата по единой квитанции

Добрый день! оплатили единую квитанцию, на личный счет  поступили деньги,

забыли указать в строке вид коммунального платежа, надо было холодную воду

Как эти деньги перечислить со счета мегабанка на счет водоканала?

пн, 02/07/2018 - 09:04
admin
Аватар пользователя admin

В единой квитанции нельзя не указать услугу.

Как и где Вы плоатили? Сумма и т.д.  Напишите больше данных о платеже. Можно на ercsitesupport@megabank.ua

ср, 11/07/2018 - 09:37
Mus1k
Аватар пользователя Mus1k

Помогите узнать номер моего лицевого счёта  для проведения  оплаты по единой квитанции ЕРЦ  megabank

Адрес Харьков. Ул Тобольсках дом 50 кв26 Розумий О В

чт, 12/07/2018 - 21:09
Paha_ann
Аватар пользователя Paha_ann

Добрый вечер!Оплатил ежемесячные платежи, через личный кабинет. Деньги со счета списались, а квитанция почему то оказалась в разделе "Отклоненные".   Что это может быть? Всегда квитанция оказывалась в разделе "Оплаченные".

чт, 12/07/2018 - 21:11
Paha_ann
Аватар пользователя Paha_ann

Вернее не "Откланенные" , а "Отмененные"

чт, 12/07/2018 - 22:19
nusaelf86
Аватар пользователя nusaelf86

Добрый вечер. 11.07.18 оплатила коммунальные услуги, а долг ещё не списался. Получается оплата ещё не поступила?

пт, 13/07/2018 - 08:45 (Ответ на #6)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Paha_ann:

Добрый вечер!
Оплатил ежемесячные платежи, через личный кабинет. Деньги со счета списались, а квитанция почему то оказалась в разделе "Отклоненные".   Что это может быть? Всегда квитанция оказывалась в разделе "Оплаченные".

Деньги с счета не списывались. При проведении платежа Укрсиб отклонил его с сообщением - "Введенний номер карти не може бути оброблений"  Скорее всего дату окончания действия карты ввели не верно. Еще возможен вариант, что в номере карты допустили ощибку в 2х знаказх и при этом контрольная сумма совпала. Но это мало вероятно.. 

На всякий случай проверьте остаток на счете. И просто еще раз проведите платеж.

пт, 13/07/2018 - 08:49 (Ответ на #7)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от nusaelf86:

Добрый вечер. 11.07.18 оплатила коммунальные услуги, а долг ещё не списался. Получается оплата ещё не поступила?

Где Вы платили?

пт, 13/07/2018 - 10:43 (Ответ на #8)
nusaelf86
Аватар пользователя nusaelf86

На Укрпочте в отделении связи

сб, 14/07/2018 - 21:29
elena_veklenko@...
Аватар пользователя elena_veklenko@ukr.net

Добрый вечер. Оплатила коммуналку за июнь через личный кабинет с использованием функции КАРТА ЛЮБОГО БАНКА. Ответ из банка о списании денег пришел, а в архиве МЕГАБАНКА информации об оплате НЕТ. Такое впервые. Обычно вижу сразу и сохраняю квитанцию. В чем дело???

сб, 14/07/2018 - 21:42
elena_veklenko@...
Аватар пользователя elena_veklenko@ukr.net

Ура! Все работает! Платеж увидела!

вс, 15/07/2018 - 20:41
Высторобец Владислав
Аватар пользователя Высторобец Владислав

Добрый вечер!

Подскажите: платеж. выполненный по единой квитанции через кассу за наличные, после обработки в ЕРЦ, отображается в личном кабинете на закладке "Оплаченные"?

пн, 16/07/2018 - 08:48 (Ответ на #12)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от <a href="mailto:elena_veklenko@ukr.net">elena_veklenko@ukr.net</a>:

Добрый вечер. Оплатила коммуналку за июнь через личный кабинет с использованием функции КАРТА ЛЮБОГО БАНКА. Ответ из банка о списании денег пришел, а в архиве МЕГАБАНКА информации об оплате НЕТ. Такое впервые. Обычно вижу сразу и сохраняю квитанцию. В чем дело???

https://erc.megabank.net/ru/comment/21351#comment-21351

пн, 16/07/2018 - 08:50 (Ответ на #13)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Высторобец Владислав:

Добрый вечер!

Подскажите: платеж. выполненный по единой квитанции через кассу за наличные, после обработки в ЕРЦ, отображается в личном кабинете на закладке "Оплаченные"?

Нет. Там только платежи, проведенные через сайт. Ваш платеж после его обработки Вы увидите в "Коммунальные услуги ЕРЦ" -> "архив платежей". Там будут видны все платежи, вне зависимости от места и способа оплаты.

пн, 16/07/2018 - 08:51 (Ответ на #14)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от nusaelf86:

На Укрпочте в отделении связи

Обратитесь в то отделение почты, где платили. У нас не было этого платежа.