Ошибка при оплате

16 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 вт, 15/01/2019 - 21:48
asurbanapal
Аватар пользователя asurbanapal

Ошибка при оплате

При оплате коммунальных услуг картой приватбанка после оплаты и перенаправления на сайт выдает следующую ошибку.

  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit

Что является причиной этого?

вт, 15/01/2019 - 22:21
Maloy5054
Аватар пользователя Maloy5054
  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit

Такая же ситуация.

вт, 15/01/2019 - 22:56
madrom007
Аватар пользователя madrom007

Техподдержка сказала что ведуться работы до завтра, но конечно где-то на видном месте это указать им влом.

ср, 16/01/2019 - 11:11
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від asurbanapal:

При оплате коммунальных услуг картой приватбанка после оплаты и перенаправления на сайт выдает следующую ошибку.

  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit

Что является причиной этого?

У терминала установлен лимит на объем платежей в сутки. Вчера этот лимит в конце дня был превышен. Колчичество платежей растет и сумма увеличивается. Это хорошо. Плохо, что пропустили момент, когад нужно лимит увеличить. Заявка отправлена. В 24:00 начались новые сутки и новый лимит.

чт, 17/01/2019 - 22:04
андрей82175
Аватар пользователя андрей82175

Не смог оплатить ж.д. билеты, требуют INTERNET PIN. 

- Якщо у Вас виникли питання щодо INTERNET PIN, будь ласка, зверніться до служби клієнтської підтримки МЕГАБАНКУ за телефоном 0800504400.  Дозвониться 4 раза не мог

чт, 17/01/2019 - 23:05
андрей82175
Аватар пользователя андрей82175

дозвонился, все ОК !

пт, 18/01/2019 - 15:51
lyudkevich.oksa...
Аватар пользователя lyudkevich.oksanka@gmail.com

16.01.19р. через приват 24 я оплатила за водопостачання 335,27грн і  17.01.2019р за світло 687,36 грн і мені дальше пише що не оплачено... Скажіть будь ласка чому це так? І що мені робити?

пт, 18/01/2019 - 16:49 (Ответ на #7)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від lyudkevich.oksanka:

16.01.19р. через приват 24 я оплатила за водопостачання 335,27грн і  17.01.2019р за світло 687,36 грн і мені дальше пише що не оплачено... Скажіть будь ласка чому це так? І що мені робити?

Ми не приватбанк. Я не зможу відповісти на Ваше питання. Задайте це питання Привату.

пн, 18/02/2019 - 21:55
demi4mac
Аватар пользователя demi4mac
  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit

Пытался оплатить картой Укрсиббанка, лимит по карте гораздо больше суммы которую пытался оплатить.

пн, 18/02/2019 - 22:41
vtsot
Аватар пользователя vtsot

Оплата кртой приват из erc.megabank.netошибка

  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit
пн, 18/02/2019 - 22:43
vtsot
Аватар пользователя vtsot

ответ службы поддержки привата

Quote:

По Вашему платежу к нам в банк приходит запрос аутентификации, то есть запрос ­3D-Secure. Данный запрос успешно обрабатывается нами, Вам высылается смс/звонок с 3D-Secure кодом. Вы его вводите, и при успешном вводе (а у Вас был успешный), запрос идет на ­сайт и если он возвращается, то деньги списываются. В Вашем случае запрос почему-то не возвращается с сайта. То есть платеж отклоняется где-то на сайте. Рекомендую повторить операцию с использованием другой карты, либо обратиться в администрацию сайта для устранения ошибки.

вт, 19/02/2019 - 12:23 (Ответ на #11)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від demi4mac:
  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit

Пытался оплатить картой Укрсиббанка, лимит по карте гораздо больше суммы которую пытался оплатить.

Вчера вечером мы превысили лимит нашего терминала на суточный оборот. Объемы платежей растут. Лимиты изменены в большую сторону.

вт, 19/02/2019 - 12:23 (Ответ на #12)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від vtsot:

Оплата кртой приват из erc.megabank.net
ошибка

  • Авторизация отклонена
  • 436 / The sum of amount transactions has exceeded the limit

все исправили

пн, 18/03/2019 - 15:15
barsa
Аватар пользователя barsa

3 раза пытаюсь заплаить,  3 раза авторизация отколняется по причине неправильно введенного пароля. Я ввожу праивльно!!! Такая ситуация повторяется каждый месяц, но раза с третьего обычно удавалось заплатить. В этот раз выдает ошибку при провреке одноразового пароля!

пн, 18/03/2019 - 15:20 (Ответ на #14)
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від barsa:

3 раза пытаюсь заплаить,  3 раза авторизация отколняется по причине неправильно введенного пароля. Я ввожу праивльно!!! Такая ситуация повторяется каждый месяц, но раза с третьего обычно удавалось заплатить. В этот раз выдает ошибку при провреке одноразового пароля!

Скорее всего Вы не правильно вводите дату окончения карты. Или автозаполнение браузера делает это не правильно. Укажите дану ф формате ММ/ГГ 2 знака месяц, 2 знака год. Например ,если карта заканчивается в июне 2021г. то укажите 06/21 Других причин быть не может. Если автозаполнение что то подставляет, то введите вручнут сами значение этого поля.

пн, 18/03/2019 - 15:51
barsa
Аватар пользователя barsa

спасибо, помогло!