Ошибки кабинета.

8 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 чт, 12/07/2018 - 16:55
Maxwell456
Аватар пользователя Maxwell456

Ошибки кабинета.

1. Подкатегории отображаются не корректно, без пробелов. https://i.imgur.com/pMdlRN4.png2. При выборе платежки и открытия её для более подробной информации происходит клипанье и не возможно нажать на одну из кнопок. https://i.imgur.com/D3qUutF.gifv3. При оплате указывается коммисия 1%, но не указывается изначально Доп коммисия от ПриватБанка (средства личные, НЕ кредитные)4. При генерации PDF файла выдает MD5 хэш пользователя.

чт, 12/07/2018 - 17:38
admin
Аватар пользователя admin

2. В хроме такое иногда быввает. Нажмите "минус" и затем "плюс" в этой строке. С проблемой разбираются. Если просто свернуть и развенруть то вылечивается до следующего обновления страницы.

3. Все доп. комиссии привата мы не можем контролировать. Они сами меняют тарифы как им придумается. Выберите способ оплаты "Visa/MasterCard любого банка". Приват попадает под определение "любой банк". Там комиссия будет 0.7% без всяких доп.комиссий. Там платеж проходит через торговый терминал.

4.  О  MD5 не понял вопроса.  

сб, 14/07/2018 - 21:21
elena_veklenko@...
Аватар пользователя elena_veklenko@ukr.net

Добрый вечер. Оплатила коммуналку за июнь через личный кабинет с использованием функции КАРТА ЛЮБОГО БАНКА. Ответ из банка о списании денег пришел, а в архиве МЕГАБАНКА информации об оплате НЕТ. Такое впервые. Обычно вижу сразу и сохраняю квитанцию. В чем дело???

пн, 16/07/2018 - 08:41 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от elena_veklenko:

Добрый вечер. Оплатила коммуналку за июнь через личный кабинет с использованием функции КАРТА ЛЮБОГО БАНКА. Ответ из банка о списании денег пришел, а в архиве МЕГАБАНКА информации об оплате НЕТ. Такое впервые. Обычно вижу сразу и сохраняю квитанцию. В чем дело???

Квитанцию Вы можете забрать в "Мой кабинет" -> "Оплаченные". Там все платежи, проведенные через сайт. В архиве платежей всегда появляется после. Сегодня мы получим деньги под Ваш платеж. Завтра отправим по назначению и платеж появится в архиве.

пн, 13/08/2018 - 23:11
Kramar54
Аватар пользователя Kramar54

Здравствуйте! В личном кабинете появилось сообщение: Из за длительного отсутствия активности по данному лицевому счету, он будет деактивирован. http://prntscr.com/ki7a5w Что это значит и что с этим делать? Я постоянно оплачиваю этот лицевой счет, правда, не с помощью мегабанка.

вт, 14/08/2018 - 08:36 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Kramar54:

Здравствуйте! В личном кабинете появилось сообщение: Из за длительного отсутствия активности по данному лицевому счету, он будет деактивирован. http://prntscr.com/ki7a5w Что это значит и что с этим делать? Я постоянно оплачиваю этот лицевой счет, правда, не с помощью мегабанка.

Это значит, что больше полгода не было ни одной оплаты.

вт, 14/08/2018 - 11:13 (Ответ на #6)
Kramar54
Аватар пользователя Kramar54
Сообщение от admin:
Сообщение от Kramar54:

Здравствуйте! В личном кабинете появилось сообщение: Из за длительного отсутствия активности по данному лицевому счету, он будет деактивирован. http://prntscr.com/ki7a5w Что это значит и что с этим делать? Я постоянно оплачиваю этот лицевой счет, правда, не с помощью мегабанка.

Это значит, что больше полгода не было ни одной оплаты.

Ок, я сейчас допустим сделаю оплату через мегабанк. А в дальнейшем, чтобы лицевой счет был активен, если я правильно понимаю, нужно минимум раз в полгода делать оплату именно через Мегабанк? Или с какой периодичностью? 

вт, 14/08/2018 - 12:02 (Ответ на #7)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Kramar54:

Ок, я сейчас допустим сделаю оплату через мегабанк. А в дальнейшем, чтобы лицевой счет был активен, если я правильно понимаю, нужно минимум раз в полгода делать оплату именно через Мегабанк? Или с какой периодичностью? 

Сообщение появляется при отсутствии платежей больше 6 месяцев.

Тема закрыта