Коли буде додано плату за е/енергію за січень?

20 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 07/02/2019 - 18:30
polockipolocki
Картинка користувача polockipolocki.

Коли буде додано плату за е/енергію за січень?

Коли буде додано плату за е/енергію за січень? Чи буде тепер дві строки - ПрАТ «Харківенергозбут» і АК «Харківобленерго» чи одна строка?

Чтв, 07/02/2019 - 19:02
Commandor
Картинка користувача Commandor.

Присоединяюсь к вопросу, как платить? А если плачу по счетчику. Как делить оплату.

Чтв, 07/02/2019 - 19:44
шаповалов
Картинка користувача шаповалов.

Думают до 8го.

 

Птн, 08/02/2019 - 08:26
admin
Картинка користувача admin.

Через пару часов будут данные по облэнерго.

Птн, 08/02/2019 - 09:00 (Відповідь на №4)
polockipolocki
Картинка користувача polockipolocki.
Сообщение от admin:

Через пару часов будут данные по облэнерго.

З 01.01 побутові споживачі мають платити Енергозбуту. Яке Обленерго?

Птн, 08/02/2019 - 09:21
Commandor
Картинка користувача Commandor.

Если я оплату делаю по счетчику. Разница между предыдущими и текущими показаниями умноженными на стоимость киловата. Мне оплату делать одной строкой или как то ее делить на два получателя?

Птн, 08/02/2019 - 09:26 (Відповідь на №6)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от polockipolocki:

З 01.01 побутові споживачі мають платити Енергозбуту. Яке Обленерго?

А до 01.01? У деяких споживачів залишилися борги перед облєнерго. Новий постачальник вже передав данні, но ми не відображаємо іх на сайті, чекаємо обленерго щоб обидва рядки з'явились одночасно.

Птн, 08/02/2019 - 09:30 (Відповідь на №7)
polockipolocki
Картинка користувача polockipolocki.
Сообщение от admin:
Сообщение от polockipolocki:

З 01.01 побутові споживачі мають платити Енергозбуту. Яке Обленерго?

А до 01.01? У деяких споживачів залишилися борги перед облєнерго. Новий постачальник вже передав данні, но ми не відображаємо іх на сайті, чекаємо обленерго щоб обидва рядки з'явились одночасно.

 

Значить будуть два рядки, про це й питалося вище. Два рядки будуть?

Птн, 08/02/2019 - 09:31
polockipolocki
Картинка користувача polockipolocki.

Комісію "Мегабанк" справляє за платіж до ПрАТ "Харківенергозбут" чи ні?

Птн, 08/02/2019 - 09:45 (Відповідь на №9)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от polockipolocki:

Значить будуть два рядки, про це й питалося вище. Два рядки будуть?

Так, буде 2 рядки.

Птн, 08/02/2019 - 09:49 (Відповідь на №10)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от polockipolocki:

Комісію "Мегабанк" справляє за платіж до ПрАТ "Харківенергозбут" чи ні?

Нічого не змінюється. У наших касах, терміналах самообслуговування М-Бокс, на цьому сайті все як і для всіх послуг однаково. У касах і М-Бокс комісія 0. На цьому сайті при оплаті картами Мегабанку комісія 0. При оплаті на сайті картами інших банків, включаючи іноземні, комісія 0,7%

Птн, 08/02/2019 - 09:57
Commandor
Картинка користувача Commandor.

Не услышал ответ на свой вопрос. Как делить оплату по счетчику на два ряда?

Птн, 08/02/2019 - 10:13 (Відповідь на №12)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от Commandor:

Не услышал ответ на свой вопрос. Как делить оплату по счетчику на два ряда?

Не нужно ничего делить. Облэнерго зафиксировало долг по состоянию на 31 декабря 2018 в денежном выражении и от Ваших текущих показаний эта сумма не изменится. Вам нужно будет просто оплатить сумму, которая будет указана в графе долг от облэнерго и убедиться, что период оплаты указан прошлый год. Например 12.2018 - 12.2018 и не 12.2018 - 01.2019. При нажатии на кнопку "оплатить долг" сайт будет автоматически вставлять период оплаты 12.2018 - 12.2018 на эту сумму. Если сумма долга Вас не устраивает, то обратитесь в облэнерго для урегулирования спора. После оплаты остатка долга перед облэнерго (если он все таки есть) эта строчка в будущих месяцах для Вас исчезниет. В данных за январь строка с облэнерго будет у всех, даже если долга нет. Чтобы изменения сделать более наглядными.

Если образовалась переплата, например, платили вперед, то в  облэнерго обещают, что эти суммы будут учтены новым поставщиком (ПРАТ Харьковэнергозбыт) и на потребителе нововведения никак не скажутся.

Птн, 08/02/2019 - 10:21
polockipolocki
Картинка користувача polockipolocki.

Про зарахування переплат від Обленерго або Енергозбуду - схоже, що треба подати паперову заяву про це, бо процедура не є "автоматичною".

Птн, 08/02/2019 - 12:36
admin
Картинка користувача admin.

Данные по эл.энергии появились на сайте

Птн, 08/02/2019 - 12:39 (Відповідь на №15)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от polockipolocki:

Про зарахування переплат від Обленерго або Енергозбуду - схоже, що треба подати паперову заяву про це, бо процедура не є "автоматичною".

На даний момент! (Може що щось зміниться) за словами співробітників обленерго. Переплати, які виникли у абонентів в обленерго будуть враховані автоматично. Якщо Ви хотіли заплатити в обленерго, але вказали період оплати цей рік і все таки хочете, щоб платіж потрапив в обленерго, то потрібно звернутися в ПРАТ Харьковенергозбит і подати заяву. Але якщо сума не велика, то простіше наступного разу заплатити за 2018 рік і не платити за 2019 і все.

Пон, 11/02/2019 - 06:51 (Відповідь на №16)
Dotrox
Картинка користувача Dotrox.
Сообщение от admin:

На даний момент! (Може що щось зміниться) за словами співробітників обленерго. Переплати, які виникли у абонентів в обленерго будуть враховані автоматично.

 

Якось не схоже, що вони враховані автоматично, бо в мене, наприклад, по Обленерго в січневій квитанції все по нулях, а по Енергозбуту борг в розмірі місячної плати. При чому, нараховано 0.

Пон, 11/02/2019 - 10:08 (Відповідь на №17)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от Dotrox:

Якось не схоже, що вони враховані автоматично, бо в мене, наприклад, по Обленерго в січневій квитанції все по нулях, а по Енергозбуту борг в розмірі місячної плати. При чому, нараховано 0.

За більш детальним поясненням розміру заборгованості зверніться в обленерго і / або в енергозбит. Ити компанії залишають поза передачею нам суми нарахувань, тому в колонці "нараховано" завжди 0. І в разі переплати так само передають 0, а не від'ємну суму. Тому є переплата або борг дорівнює 0 я не бачу.

Нам на словах вони обіцяють, що все врахують.

Чтв, 28/02/2019 - 05:16
Lew
Картинка користувача Lew.

А как передать показания электросчетчика за ЯНВАРЬ 2019 года и КОМУ ???

Чтв, 28/02/2019 - 08:31 (Відповідь на №19)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от Lew:

А как передать показания электросчетчика за ЯНВАРЬ 2019 года и КОМУ ???

Как и раньше в облэнерго