Начисления за электроэнергию всегда 0

9 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Срд, 06/02/2019 - 14:29
vovanovski
Картинка користувача vovanovski.

Начисления за электроэнергию всегда 0

Подскажите пожалуйста, почему начисления за электроэнергию всегда отображаются 0?

 

Срд, 06/02/2019 - 16:21
admin
Картинка користувача admin.

Облэнерго нам передает только сумму долга. В поле "начислено" они передают 0 по всем своим абонентам.

Чтв, 07/02/2019 - 12:46
matveeva svetlana
Картинка користувача matveeva svetlana.

когда появится долг по электроэнергии за январь?

Чтв, 07/02/2019 - 14:56 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від matveeva svetlana:

когда появится долг по электроэнергии за январь?

Данные должны появиться сегодня. но это еще не точно.

Пон, 11/02/2019 - 15:17
SPIRIT
Картинка користувача SPIRIT.

Платеж 3017040, включено электричество, квартплата и газ, но в столбце остаток за январь 2019 сумма долга за электричество 145.44 оказывается непогашенной. Почему? При этом долги за квартплату и газ с этого же платежа погасились.

Пон, 11/02/2019 - 15:45 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від SPIRIT:

Платеж 3017040, включено электричество, квартплата и газ, но в столбце остаток за январь 2019 сумма долга за электричество 145.44 оказывается непогашенной. Почему? При этом долги за квартплату и газ с этого же платежа погасились.

Тут писал о причине https://erc.megabank.net/ru/comment/23255#comment-23255

уже внесли изменения. Считать должно правильно.

Пон, 11/02/2019 - 16:20 (Відповідь на №6)
SPIRIT
Картинка користувача SPIRIT.

Спасибо, вроде уже нормально. Правда из-за такой неточности в таблицах дважды уплатила за электричество, ну да ладно - на потом будут...

Втр, 12/02/2019 - 18:15
alex.votinov
Картинка користувача alex.votinov.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сегодня обнаружил в платежке за январь графу "электричество (до 01.01.2019)" и сумму в 2449.68 грн от "ат харкiвобленерго" что есть больше чем за пол года моего среднего месячного расхода. Платил то я регулярно по графе долг, и тут такая сумма дурная. Это что и откуда (ну если в курсе конечно), думаю не я один такой перерассчет получил.

Срд, 13/02/2019 - 08:26 (Відповідь на №8)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від alex.votinov:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сегодня обнаружил в платежке за январь графу "электричество (до 01.01.2019)" и сумму в 2449.68 грн от "ат харкiвобленерго" что есть больше чем за пол года моего среднего месячного расхода. Платил то я регулярно по графе долг, и тут такая сумма дурная. Это что и откуда (ну если в курсе конечно), думаю не я один такой перерассчет получил.

С 1 января поставщик эл.энергии изменился. Стал ПРАТ Харьковэнергозбят. По этой причине Вы видите 2 строка эл.энергия. Почему именно такая сумма задолженности Вам смогут ответить только в Харьковоблэнерго.