Просмотр долгов за все время

4 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Срд, 19/06/2019 - 21:34
Эльвира Р.
Картинка користувача Эльвира Р..

Просмотр долгов за все время

Добрый день. Как можно посмотреть все мои долги за все месяцы на сегодняшний день? просмотр по месяцам не удобен, так как есть долги за прошлые периоды. При оплате есть возможность выбора периода, а при просмотре я не нахожу.

Чтв, 20/06/2019 - 10:51
admin
Картинка користувача admin.

Эльвира Р. wrote:

Добрый день. Как можно посмотреть все мои долги за все месяцы на сегодняшний день? просмотр по месяцам не удобен, так как есть долги за прошлые периоды. При оплате есть возможность выбора периода, а при просмотре я не нахожу.

Вы не верно воспринимаете информацию. Откройте май месяц и в графе "долг" сумма долга по состоянию на 31 мая 2019 года. Она уже учитывает всю историю за все предыдцщие периоды. Соответственно в графе "остаток долга" содержится сумма долга по состоянию на сегодняшний день с учетом всех платежей. Например, по Тепловым сетям. Долг на 31 мая 812,20 (колонка "долг"). В июне Вы сделали платеж на сумму 409,93 (12 июня платили за гор.воду). И в "остаток долга"  Вы видите 402,27. Это сумма, которую Вы еще должны тепловым сетям по состоянию на сегодня. Учтена уже вся история начислений и оплат.

Чтв, 20/06/2019 - 17:22 (Відповідь на №2)
Эльвира Р.
Картинка користувача Эльвира Р..
admin wrote:

Вы не верно воспринимаете информацию. Откройте май месяц и в графе "долг" сумма долга по состоянию на 31 мая 2019 года. Она уже учитывает всю историю за все предыдцщие периоды. Соответственно в графе "остаток долга" содержится сумма долга по состоянию на сегодняшний день с учетом всех платежей. Например, по Тепловым сетям. Долг на 31 мая 812,20 (колонка "долг"). В июне Вы сделали платеж на сумму 409,93 (12 июня платили за гор.воду). И в "остаток долга"  Вы видите 402,27. Это сумма, которую Вы еще должны тепловым сетям по состоянию на сегодня. Учтена уже вся история начислений и оплат.

[/quote]

Тогда у меня ещё больше вопросов - потому что через сайт хтс я внесла 812 гривен, а оплаченной оказалась только половина долга (то же самое и с квартплатой). И я не понимаю где остальные деньги

Птн, 21/06/2019 - 08:39 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Эльвира Р. wrote:

Тогда у меня ещё больше вопросов - потому что через сайт хтс я внесла 812 гривен, а оплаченной оказалась только половина долга (то же самое и с квартплатой). И я не понимаю где остальные деньги

Что значит через сайт ХТС? На этом сайте Вы увидите только платежи, проведенные по единой квитанции. Никаких других платежей тут не будет видно.