УкрТелеком - не зачислена оплата

2 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Втр, 12/03/2019 - 16:56
Tatiana_ATEMASOVA
Картинка користувача Tatiana_ATEMASOVA.

УкрТелеком - не зачислена оплата

Оплаченные услуги УкрТелекома - телефон и интернет (оплата 6 и 7 марта сего года) 200 и 15 грн соответственно не зачислены на счет. Интернет выключен, звонит автомат и сообщает о задолженности в 400 грн, хотя в квитанциях задолженности нет. Платежи совершаются регулярно.

Втр, 12/03/2019 - 17:56
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Tatiana_ATEMASOVA:

Оплаченные услуги УкрТелекома - телефон и интернет (оплата 6 и 7 марта сего года) 200 и 15 грн соответственно не зачислены на счет. Интернет выключен, звонит автомат и сообщает о задолженности в 400 грн, хотя в квитанциях задолженности нет. Платежи совершаются регулярно.

Платеж 200грн от 6 марта мы получили деньги 7 марта и отправили их на следующий рабочий день, 11 марта. Деньги в телекоме и они должны все правильно обработать. Потому, что телефон Вы указали правильно и все прошло как и раньше. Платежа на 15 грн. соответственно деньги мы получили вчера ,11 марта и отправили сегодня, 12 марта.

Размер задолженности я не смогу никак прокомментировать. Это вопрос к Укртелекому.